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Caracterización e Identificación de Estrategias de Intervención en los Sectores Económicos Representativos de Norte de Santander
(Universidad de Santander, 2018-12-05) Gómez-Díaz, Juan Marcos; Yanes-Ramírez, Martha Patricia; Ramírez-Paris, Xiomara
El trabajo consiste en la manera de cómo se pueden implementar estrategias de intervención de los factores y sectores económicos puede utilizar la universidad de Santander, todo el ámbito empresarial sea acercado con la parte académica. En las cuales se notó en las áreas administrativas las faltantes de un área estratégica específica sobre el desarrollo del mercadeo y publicidad para la oferta de sus programas académicos, las cuales se encontraron que había falencias en su forma publicitaria ante el gran mercado de estudiantes de grados 11 y hasta para los mismos empresarios. También se encuentra un hallazgo de algunas pymes, carecen de estrategias de investigación según el mercado seleccionado, en estudios realizados empresa como la opinión, aguas KPITAL, entre otras, están con excelente estructura su área de mercadeo y publicidad; pero empresas pequeñas o micro empresa se encuentra la falencia de la faltante de esta área tan importante. Promocionar los productos en esta área es de vital importancia ya que esa es la tendencia con la nueva generación de consumidores del mercado competitivo, lo cuales haga poder crecer de manera significativa estén a la altura de las grande multinacionales y empresas medianas. Se deja un planteamiento para que a futuro los profesionales de que salgan profesionales de la universidad, puedan acercar que a esas empresas y puedan ayudar a su crecimiento esperado.
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Diseño de Animaciones para una Aplicación Móvil que Permita Acompañar el Proceso de Rehabilitación Fisioterapéutica para Personas Amputadas de Miembro Inferior en Fase Protésica
(Universidad de Santander, 2021-07-02) Barón - Buitrago, Paula Daniela; Pacheco - Casadiegos, Enith Johana; Pabón - Flores, Francisco Emmanuel; Alvarado - Castrillo, Miguel Andrés
El presente documento detalla el proceso de desarrollo de animaciones para una aplicación que pretende ayudar en la rehabilitación en la fase protésica de personas que han sido amputadas del miembro inferior, con la finalidad de: Identificar los elementos necesarios para la creación de contenido que desarrollen protocolos de rehabilitación, encontrar formas para que los diseños de personajes de las aplicaciones que desarrollan este tipo de protocolos, mantengan un estilo adecuado y visualmente estético que permita al ser animados representar correctamente como se deben ejecutar los ejercicios de rehabilitación e identificar si la creación de dichas animaciones es eficaz para el proceso de rehabilitación para los pacientes que no tienen recursos para acudir a algún centro de salud. Detallando las fases de conceptualización, creación y diseño de los personajes, preparación de los materiales para ser animados y animación. Este proyecto de grado permitió crear una guía de estilo gráfico para la aplicación y sus futuros cambios. Partiendo de dicha guía se lograron crear un total de 15 animaciones, donde los personajes recrean los ejercicios, permitiendo a los pacientes que no tienen acceso a centros especializados ni pueden adquirir un servicio de fisioterapia, realizar el tratamiento. De esta manera, determinando que, para la creación de contenido para este tipo de aplicaciones, son necesarias las distintas fases de diseño anteriormente mencionadas. En cuanto al diseño de personajes. La definición del estilo gráfico por medio de referencias obtenidas en un moodboard fue clave para lograr un resultado cohesivo y visualmente estético. Esto aunado a una paleta de colores, tanto para pieles como para prendas, la proporción de ocho cabezas y la separación de los personajes en partes, permitió crear personajes atractivos e ideales para ser animados que representan correctamente como se deben ejecutar los ejercicios de rehabilitación.
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Pasantia: Fortalecimiento del Subproceso de Talento Humano por Medio de Propuestas que Permitan la Optimización de la Información Beneficiando el Desarrollo Humano y Profesional de los Colaboradores en la Universidad de Santander Sede Cúcuta.
(Universidad de Santander, 2021-12-10) Sierra-Pérez, Yerly Dayana; Gonzales-García, Zaydeé Jahel; Quintero-Corzo, Daniel Felipe; Gonzales-García, Zaydeé Jahel
De acuerdo con la importancia del capital humano en las organizaciones y a los constantes cambios a los cuales se ven expuestas en la actualidad las empresas hacen frente a los desafíos que se imponen con el tiempo, por tanto, las empresas necesitan mantener sus niveles de eficacia, eficiencia y calidad en su entorno. De tal forma se hace preciso lograr que las Instituciones sean competitivas y en constante actualización, con el propósito que las personas que la integran puedan tener un buen clima laboral que garantice estabilidad y una mejora continua en la organización. Por lo anterior se pretende lograr una correcta gestión del talento humano alcanzando un alto rendimiento, adaptables al cambio, creativos e innovadores. Siendo un método estratégico cuyo principal objetivo es aportar el valor máximo a la organización a través de una serie de acciones encauzadas a obtener los conocimientos y habilidades necesarios para alcanzar resultados competitivos en los mercados actuales y futuros.
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Análisis de las Causas del Ausentismo Laboral en las Áreas Administrativas del Departamento de Policía Norte de Santander Durante el Año 2018 y el Primer Semestre de 2021
(Universidad de Santander, 2022-01-22) Sierra-Pérez, Yerly Dayana; Arambula-Garcia, Claudia Ivonne; Avendaño-Sánchez, Maryorie Angélica; Gutiérrez -Hernández, Marlon Miguel
El ausentismo laboral es un fenómeno intensificado en los últimos años, el cual se ha convertido en uno de los problemas para las empresas y un indicador de gestión que tiene un mayor impacto en las organizaciones, lo que se refleja en situaciones como el estrés, la tensión del entorno laboral, el trato del jefe y baja remuneración económica entre otros. Objetivo: Caracterizar las causas del ausentismo laboral en el área administrativa del Dpto. de Policía Norte de Santander desde el 2018 hasta el primer semestre del 2021. Metodología. Se obtuvo la información del Sistema de información para la Administración del Talento Humano (SIATH) donde reposan los reportes generados ante las ausencias de los funcionarios del Departamento y a partir de estos se realizó la caracterización de las principales causas. Se identificaron los efectos negativos que acarrean para la prestación del servicio policial y administrativo del departamento. Se propuso un plan de acción con estrategias de abordaje para la disminución del ausentismo. Resultados. Las principales causas de ausentismo durante el periodo de estudio fueron el COVID 19 (33,2%), enfermedades generales (19%) y otras enfermedades (16,4%) y el 83,4% de los días perdidos por incapacidad médica se asociaron a problemas respiratorios como bronquitis aguda (12,5%), problemas de piel (tegumentarios) (15,3%), COVID 19 (27,7%) y enfermedades de transmisión sexual (27,9%). Conclusión. El ausentismo en las áreas administrativas del Departamento de Policía Norte de Santander es elevado, toda vez que se demuestra que los uniformados originan varios días de ausencias laborales ya sea por excusas médicas o propias de la misionalidad policial, dado que el gobierno nacional le ha dado la potestad al Comandante de dicha fuerza para tener su propia normatividad, es por ello que se demuestra la cantidad de falencias que existen en el Sistema de Seguridad y Salud en el Trabajo en el Departamento.
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Enfermedades Prevalentes de la Infancia (AIEPI) desde el Rol Comunitario de la Enfermería en el Barrio San Remo, Municipio Los Patios, Norte de Santander
(Universidad de Santander, 2022-06-09) Ortiz - Cárdenas, Karla Briggyt; Contreras - Chacón, Jaenkarlyn Jailin; Moreno - Sánchez, Jenni Magaly; Velasco - Moreno, Wilmer Argenis
El objetivo es generar acciones desde el rol comunitario de la enfermería, que permitan mitigar la prevalencia de las enfermedades de la infancia en la comunidad del Barrio San Remo, municipio Los Patios, Norte de Santander. Fue un estudio cuantitativo, con diseño de campo y nivel descriptivo, realizado sobre una población general de 67 familias del Barrio San Remo, se extrajo una muestra intencional de 18 familias con niños entre los 0 y 6 años, que quisieron participar voluntariamente en el estudio. Como técnica de recolección la encuesta, con base en un cuestionario de 6 preguntas de múltiples opciones, dicotómicas y de escalamiento Likert, diseñado bajo los criterios de la Guía de la Estrategia AIEPI establecida por la OPS (1) y especificada por Padilla, Amador y Puello (12). Como resultado, se obtuvo que, las enfermedades de mayor prevalencia son las respiratorias, seguidas de problemas de alimentación por la escasa ingesta alimentaria de los niños. Se identificaron las prácticas clave aplicadas por las familias para la prevención y/o tratamiento de las enfermedades prevalentes de la infancia, encontrándose que, en su mayoría, se incumple los elementos de la Estrategia AIEPI, teniéndose como factor clave, la desconfianza de la comunidad en el sistema de salud. En cuanto a las acciones de enfermería para el fortalecimiento de la prevención y tratamiento de las enfermedades prevalentes de la infancia bajo la estrategia AIEPI, en la comunidad contexto de estudio, se identificaron acciones directas del ejercicio profesional del enfermero desde su entorno laboral, incluso personal-comunitario, como acciones que debe llevar el Estado colombiano para el fortalecimiento del impacto percibido y real de esta estrategia. Se concluye que el barrio contexto de estudio es una comunidad con importante incidencia de estas enfermedades, pero que ha demostrado tener capacidades mínimas para su atención, tratando de optar por la atención profesional de la salud, lo cual es el centro de la estrategia AIEPI, minimizando el riesgo de morbilidad persistente y mortalidad infantil.
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Evaluación de la Calidad Microbiológica del Queso Doble Crema-Tipo Mozarella de la Empresa Lácteos Cetina del Municipio de los Patios (Norte de Santander) 2021-2022
(Universidad de Santander, 2022-11-30) Cetina-Cetina, Yury Lizbeth; Marciales-Martinez, Karen Piedad; Sanguino-Quintero, Azula; Mendoza, Claudia
El queso doble crema tipo Mozarella es un producto lácteo muy conocido en Colombia por su contenido de humedad y grasa, rico en proteínas y minerales como el calcio, fosforo y vitaminas A, D y B2. Se buscó evaluar la calidad Microbiológica del queso doble crema-tipo mozarella de la empresa Lácteos cetina del municipio de Los Patios (Norte De Santander) 2021-2022. Se trata de una investigación descriptiva con un diseño de campo, se llevaron a cabo 10 muestreos, 1 semanal para el análisis, con el fin de establecer la Calidad Microbiológica del Queso, utilizando la identificación y determinación de Staphylococcus aureus, Escherichia coli, Mohos y levaduras mediante 3 diferentes técnicas de laboratorio como; NMP, Técnica de extensión y Recuento en placa por placa profunda, con diferentes medios de cultivo. De acuerdo con los resultados obtenidos, se halló 0% de Escherichia coli en las muestras analizadas del queso, mostrando eficientes procesos de limpieza y desinfección de equipos y superficies, se logró determinar Staphylococcus aureus en el 20% de las muestras analizadas indicando posiblemente que el factor de riesgo pudieron ser los manipuladores encargados, se logra evidenciar que no se registró mohos y levaduras para las muestras analizadas, indicando condiciones ambientales en el área de preparación y almacenamientos, evidenciando posiblemente que los aditivos para su conservación son adecuadas en la concentración empleada. Demostrando para la empresa Lácteos Cetina, que se debe hacer énfasis en la higiene personal, y por ende la organización de capacitaciones continuas que permitan mejorar en este aspecto, ya que no debe estar este tipo de bacteria en ninguna de las muestras, para evitar el riesgo de intoxicación. Se observó una correcta formulación de aditivos, como conservantes para preservar el producto, y que ayudan a la barrera frente a mohos y levaduras.
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Depresión, Ansiedad, Estrés y Actividad Física en Estudiantes de la Facultad de Ciencias Médicas y de la Salud en una Universidad Privada, Cúcuta 2023
(Universidad de Santander, 2023) Claro-Ordoñez, Islendy Fernanda; Martinez-Ramirez, Carlos Johan; Perez-Martheyn, Dylan Camilo; Zabala-Viviescas, Martin Eduardo; Messier Riaño, Sandra Patricia; Lamprea-Florez, Viannys Stepfany; González-Pérez, Maryely
Objetivo: Analizar la relación entre la sintomatología de depresión, ansiedad, estrés con los niveles de actividad física en estudiantes de Facultad de Ciencias Médicas y de la Salud en una universidad privada Cúcuta, 2023. Metodología: El enfoque de este estudio es cuantitativo, descriptivo, analítico y de corte transversal; con una población de 420 estudiantes universitarios de Bacteriología y Laboratorio Clínico, Terapia Ocupacional y Enfermería de una universidad privada de Cúcuta; con una muestra de 140 estudiantes, quienes aceptaron participar mediante un consentimiento informado y diligenciaron la encuesta sociodemográfica, la Escala DASS-21 y el Cuestionario Mundial de Actividad Física G-PAC; posteriormente se determinaron frecuencias de las variables y se estableció su relación mediante la prueba de Chi Cuadrado. Resultados: No se halló relación estadística entre los niveles de actividad física y la sintomatología de depresión, ansiedad y estrés; la mayoría fueron mujeres con un 79,4%, con edad de 18 a 20 años en un 88%, estado civil soltero con un 93%, en cuanto a la sintomatología de ansiedad un 29% con riesgo extremadamente severo, el 41% de los encuestados no padecen síntomas de Depresión y la mayoría no presenta síntomas de Estrés con un 49%, se encontró que el 41% realiza actividad moderada y el 59% realiza actividad física leve. Conclusión: No se estableció correlación estadísticamente significativa entre las variables; se encuentra riesgo en la salud mental de acuerdo con lo reportado en el DASS-21, especialmente de ansiedad, requiriendo de acciones de prevención y control en la población del estudio.
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Representaciones Sociales de la Alimentación en las Mujeres Lactantes Migrantes del Sector la Parada de Norte de Santander
(Universidad de Santander, 2023-03-17) Botia-Reyes, Estefani Andrea; Echeverry-Mendez, Luisa Fernanda; Vera-Fernández, Carly Gabriela; Moreno-Sanchez, Yenni Magaly; Rojas-Caballero, Jhon Alexander
El objetivo fue analizar las representaciones sociales de la alimentación en las mujeres lactantes migrantes del sector la parada norte de Santander. Fue un estudio cualitativo, con diseño etnográfico y nivel descriptivo, con una muestra de 6 madres lactantes migrantes asistentes a EACANNA. En cuanto al estilo de alimentación en las mujeres lactantes migrantes del sector la Parada, se encuentran fortalezas y debilidades que tienen que ver desde costumbres familiares de alimentación, hasta factores económicos, que influyen es la mala alimentación de la madre lactante y, por ende, en problemas nutricionales del bebé; por su parte, se observa en su mayoría un conocimiento asertivo de la importancia de la lactancia materna, y de la nutrición de la madre y del bebé, aunque las realidades sociales influyen en el consumo de alimentos no adecuados. Respecto a los elementos que inciden en las prácticas de la lactancia de las mujeres migrantes, se encuentra falta de conocimiento sobre los detalles de la práctica de la lactancia, especialmente en cuanto a los no beneficios de extender el tiempo, ya que sólo se hace por creación de vínculos afectivos; asimismo, se observan problemas económicos del entorno familiar causados por la falta de empleo y dependencia, lo cual es normal en las lactantes, además de la influencia de las costumbres familiares y la tenencia de otros hijos, como obstáculos en el manejo del tiempo para amamantar. Por su parte, se observan buenas experiencias previas en el proceso de lactancia con otros hijos, lo cual es favorable para la madre y el nuevo bebé. Se diseñó un recurso informativo de apoyo al fortalecimiento del proceso alimentario de las lactantes, en favor del desarrollo del niño, el cual consiste en una cartilla de conocimiento dirigido a las madres migrantes, como parte de las actividades de apoyo de la enfermera en cuanto a la lactancia materna, dando respuesta a las exigencias nacionales del Plan Decenal Lactancia Materna 2010-2020 para Colombia.
Acceso abierto
Características de la Atención en Servicios de Salud a Población Migrante: la Experiencia del Hospital Erasmo Meoz - Cúcuta (Colombia)
(Cúcuta , Colombia, 2023-05-17) Gelvez-Duarte, María Teresa; Serrano-Mora, Sandra Milena; Roa-Piedrahita, Adriana Rocio; Bueno-Balaguer, Luz Amanda
La crisis migratoria de Venezuela que inició en el año 2015 obligó al Hospital Universitario Erasmo Meoz (HUEM) de la ciudad de Cúcuta a recibir pacientes del vecino país para brindar asistencia médica en cumplimiento a la Ley 1751 de 2015 y por lineamientos del Gobierno Nacional, quien se comprometió a girar los recursos por concepto de atención a migrantes venezolanos. Teniendo en cuenta lo anterior, el objetivo del presente artículo es conocer las características de la atención en servicios de salud a población migrante dada la experiencia del Hospital Erasmo Meoz. Para ello, la metodología usada fue de enfoque cuantitativo, documental y descriptivo; como instrumento de recolección se utilizó la revisión documental y de observación. Los resultados indican que la atención en servicios de salud en el HUEM durante el periodo 2016-2021 se ha caracterizado principalmente en atender población femenina puesto que la mayoría de los servicios solicitados se relacionan a embarazos y partos, no obstante, han habido cerca de 50 servicios demandados por migrantes; también, los resultados arrojan que, los gastos por concepto de atención a migrantes presenta un comportamiento ascendente mientras que los pagos del Gobierno Nacional por estas atenciones no llegan al 50%, finalmente, se concluye que el HUEM como la institución más importante del Departamento ha dado respuesta oportuna y eficaz a la atención a migrantes en el marco de la crisis migratoria.
Restringido
Indicadores de Cobertura y Calidad en la Generación de Estrategias Destinadas a la Mejora de la Prestación del Servicio Integral De Agua Potable
(Universidad de Santander, 2023-05-18) Bayona-Navarro, Ronar Ricardo; Epalza-Contreras, Jesús Manuel; Salón-Borré, Miguel Gustavo E.; Dávila-Benavides, Diego Eduardo
El acceso al servicio integral de agua potable es considerado como una de las garantías primarias en materia de derechos fundamentales y dignidad humana. La desigualdad y la poca eficiencia en la prestación del servicio genera múltiples problemáticas de salud y bienestar social, por lo que es imperioso analizar los factores determinantes en torno a los indicadores de cobertura y calidad en la generación de estrategias destinadas a la mejora de la prestación del servicio integral de agua potable, a través del planteamiento de parámetros de construcción de alternativas de sostenibilidad. En este estudio, se realizará un enfoque especial en el servicio en mención del casco urbano del municipio de Abrego – Norte de Santander. Se implementó una investigación de tipo cualitativa – descriptiva, por medio de la cual se realizaron ciertos hallazgos en relación con la importancia de los sistemas de agua potable y su calidad de derecho humano, con los criterios que deben tenerse en cuenta para la aplicación de indicadores de cobertura y calidad, respecto a los parámetros de sostenibilidad viables en el estudio y en torno a la generación de estrategias que pueden formularse desde la gestión pública y la actividad gubernamental. Finalmente, se concluye que el despliegue de la labor estatal en beneficio del sistema de agua potable del municipio de Abrego, debe encontrarse en armonía con una serie de criterios nacionales e internacionales que garanticen su eficiencia, continuidad y universalidad.
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Análisis de la Tendencia de Logística Disruptiva Como Estrategia Para los Modelos de Negociación Cúcuta, Norte de Santander
(Universidad de Santander, 2023-05-23) Abril-Basto, Juan Camilo; Rueda-Martinez, German Andres; Panizo-Cardona, Cesar; Raynaud, Nathalie
La presente investigación se enfocó principalmente en el análisis de la tendencia de la logística disruptiva, como estrategia para los modelos de negociación en la ciudad de San José de Cúcuta, Norte de Santander, para mejorar en forma competitiva el área de transporte, recepción, almacenamiento y despacho de toda clase de mercancía, por eso se diseñaron tres objetivos específicos como fueron: Conocer los fundamentos generales de la logística disruptiva, que ha sido una alternativa bastante competitiva en los dos años. También se realizó un cuadro comparativo de características, ventajas y desventajas entre las diferentes clases existentes hasta la fecha. Por último, se dejó planteado una propuesta de implementación que se pueda desarrollar en esta región fronteriza. La metodología utilizada fue de carácter exploratoria, bajo un método mixto (cualitativo – cuantitativo), acorde a los diferentes instrumentos científicos consultados para desarrollar los resultados planteados desde el primer capítulo y que sirvió en forma descriptiva colocar la información necesaria. Como resultados se pudo evidenciar que se han dado diferentes procesos evolutivos, hasta llegar a la cuarta revolución industrial, con la aparición de nuevos factores que se han involucrado para darle mayor fortaleza a la dinámica del envió, que ahora se sabe cuándo sale, donde se ubica cuando se consulta el código, se verifican procesos en tiempo real, abriendo un espacio de llegada segura en los trayectos regionales y nacionales, aunque los servicios virtuales son instantáneo, seguros, bastante activos en este servicio que dará nuevas alternativas de mayor seguridad física, en el menor tiempo posible.
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Formular el Plan Amigo UDES Para Garantizar la Movilización Gratuita de la Comunidad Educativa de la Universidad de Santander, Seccional Cúcuta
(Universidad de Santander, 2023-05-30) Acevedo-Alvarez, Diego Fernando; Pabon-Villamizar, Jaime Andres; Graterol-Rivas, Modesto Eloi; Hernandez Vega, Olga Lucia
El Proyecto del Plan Amigo UDES es una propuesta desarrollada por la empresa Transportes Puerto Santander TRASAN, presentada a la Universidad de Santander (UDES), con el objetivo de mejorar la movilidad y comodidad de la comunidad educativa. El proyecto se basa en una alianza estratégica entre ambas instituciones para ofrecer rutas de transporte gratuitas exclusivas para los estudiantes de la UDES. El proyecto surge como respuesta a la necesidad de contar con un sistema de transporte eficiente y accesible para los estudiantes, facilitando su desplazamiento hacia y desde el campus universitario. Conscientes de este desafío, Transportes Puerto Santander TRASAN pone a disposición de este proyecto para el análisis de las 31 rutas con las que cuenta que cubren diferentes áreas de la ciudad y sus alrededores, con frecuencias regulares y paradas estratégicas. La implementación del Plan Amigo UDES beneficia tanto a los estudiantes como a la propia universidad. Por un lado, los estudiantes contarán con un medio de transporte seguro, cómodo y gratuito, lo que les permitirá llegar a la universidad puntualmente, ahorrar costos de transporte y reducir el estrés asociado a la movilidad. Esto contribuirá a mejorar su experiencia educativa, promoviendo la asistencia regular a clases y facilitando su participación en actividades extracurriculares. Además de la implementación de la definición de las rutas de transporte, el proyecto incluye una campaña de divulgación para dar a conocer el Plan Amigo UDES a la comunidad educativa. Esta campaña se llevará a cabo a través de medios internos de la universidad, como comunicados y redes sociales, así como mediante la señalización de las rutas. En conclusión, el Proyecto del Plan Amigo UDES representa una solución integral para mejorar la movilidad y comodidad de los estudiantes de la Universidad de Santander. Mediante la alianza estratégica con Transportes Puerto Santander TRASAN y la implementación de rutas de transporte gratuitas, se busca facilitar el desplazamiento de los estudiantes y fortalecer la identidad de marca de la universidad. Esta iniciativa beneficiará a toda la comunidad educativa, brindando un entorno educativo inclusivo, accesible y de calidad.
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Estrategias de Mercadeo en Empresas de Cemento
(Universidad de Santander, 2023-05-30) Cárdenas-Granados, Camila Andrea; Graterol-Rivas, Modesto Eloi
El presente trabajo se enfoca en analizar y desarrollar estrategias de mercadeo en empresas de cemento en la región noroccidente, a través de la caracterización del contexto situacional del entorno interno y externo, así como la determinación del enfoque en la mezcla de mercadeo. En primer lugar, se llevará a cabo una caracterización del contexto situacional del entorno interno en las empresas de cemento de la región noroccidente. Esto implica analizar aspectos como la estructura organizativa, los recursos disponibles, la cultura empresarial y las fortalezas y debilidades internas. Este análisis permitirá comprender la situación actual de las empresas y identificar áreas de mejora. Posteriormente, se realizará una caracterización del contexto situacional del entorno externo en las empresas de cemento de la región noroccidente. Se evaluarán factores como el mercado, la competencia, las tendencias del consumidor y el marco legal y regulatorio. Este análisis proporcionará una visión amplia del entorno en el que operan las empresas y ayudará a identificar oportunidades y amenazas externas. Luego, se determinará el enfoque en la mezcla de mercadeo utilizado por las empresas de cemento en la región noroccidente. Se examinarán elementos como el producto (tipos de cemento, calidad), el precio (políticas de precios, descuentos), la distribución (canales de distribución, logística) y la promoción (publicidad, promociones). Este análisis permitirá comprender cómo las empresas están abordando su estrategia de mercadeo en la región. Finalmente, se formularán estrategias de mercadeo específicas para las empresas de cemento en la región noroccidente. Estas estrategias podrán incluir recomendaciones para mejorar la segmentación de mercado, la diferenciación de productos, la optimización de precios, la expansión de canales de distribución y el uso de herramientas de promoción más efectivas.
Acceso abierto
Propuesta para el Mantenimiento y Mejoramiento de la Vía Terciaria de la Vereda Canales-Picacho del Municipio de Pamplonita Departamento Norte de Santander
(Universidad de Santander, 2023-06-02) Corzo-Chaustre , Anderson David; Ramon-Arciniegas , Nelson; Hernández-Gómez , Alejandro; Rodríguez-Manasse , Olga Victoria; Redondo -Salas, Alberto-Cesar; Muñoz-Jimenez, Fabio Eduardo
El siguiente proyecto buscó elaborar una propuesta para el mantenimiento y mejoramiento de la vía terciaria de la vereda canales picacho del municipio de pamplonita. Para el siguiente trabajo se desarrolló una metodología de enfoque mixto teniendo en cuenta los parámetros de tipo cuantitativo y cualitativo, en el cual nos permitió medir, recopilar, organizar y analizar mediante estadísticas aplicables al problema en estudio, Así mismo, procedimientos cualitativos mediante la observación directa de variables En base al proyecto se tiene en cuenta las siguientes técnicas y herramientas que nos permitan desarrollar cada objetivo. empezando con el inventario vial el cual se utilizaron los siguientes elementos Microsoft office, GPS Garmin 64s, Base Camp, Mapsource, AutoCAD que nos permitió generar diagnóstico de la vía y el levantamiento topográfico, así mismo para el segundo objetivo se tuvo en cuenta EDT (estructura de desglose de trabajo) Project, Microsoft office para el desarrollo de los planes de gestión y por último se trabaja sobre las técnicas de la MGA (metodología general ajustada). Citación: Arciniegas, N., Hernández, A. y Corzo, A. (2023). Propuesta para el Mantenimiento y Mejoramiento de la Vía Terciaria de la Vereda Canales-Picacho del Municipio de Pamplonita Departamento Norte de Santander. Tesis de especialización de la Universidad de Santander, repositorio institucional, Cúcuta, Colombia.
Acceso abierto
Salud Mental de Estudiantes de Primer Ingreso a una Universidad Privada de San José de Cúcuta.
(Universidad de Santander, 2023-06-02) González-Durán, Yineth Slendy; Vivas-Forero, Anggie Daniela; Pérez-Lázaro, Lisbeth Paola; Moreno-Sánchez, Yenni Magaly; Vera-Fernández, Carly Gabriela; Rojas-Caballero, Jhon Alexander
El objetivo del presente trabajo fue realizar un análisis de la salud mental de los estudiantes de primer ingreso a una universidad privada de San José de Cúcuta, la población con la que se llevó a cabo la investigación fue de 346 estudiantes de primer ingreso en las diferentes carreras ofertadas en la universidad. La técnica para la recolección de datos constó de un cuestionario de 39 preguntas, 30 de ellas basadas en el instrumento de SELF REPORT QUESTIONNAIRE (SRQ) el cual nos permitió valorar la salud mental, 9 de elaboración propia como apoyo para determinar la posibilidad de detectar a profundidad posibles alteraciones en la salud mental. El instrumento que se aplica está avalado por el Ministerio de Salud y Protección Social y las preguntas de elaboración propia fueron validadas para su aplicación. Se pretende con este trabajo conocer acerca de la salud mental, los factores de riesgo y posibles alteraciones mentales que se desencadenan en la vida universitaria y de esta manera identificar la generar una propuesta de apoyo a bienestar universitario para inmersión a la vida universitaria con énfasis en el manejo de la salud mental.
Acceso abierto
Práctica IV: Intervenciones Asistenciales y Aplicación de Medios de Intervención, para Promover la Ejecución Independiente de las Ocupaciones en los Usuarios del IPS Neurotrauma Center & Cuidamed S.A.S
(Universidad de Santander, 2023-06-09) Claro-Ascanio, Claribeth; Contreras Paredes, Daisy-Johanna; Gélvez, Diana Carolina; Hernández-Vergel, Viviana Karina; Ciencias de la salud
Las intervenciones en Terapia Ocupacional tienen como fin promover la independencia funcional y mejorar la calidad de vida de las personas con deficiencias/limitaciones permitiéndoles participar de manera autónoma en las diversas ocupaciones y actividades de la vida diaria. El objetivo principal del presente proyecto titulado: “ Intervenciones Asistenciales y Aplicación de Medios de Intervención, para Promover la Ejecución Independiente de las Ocupaciones en los Usuarios del IPS Neurotrauma Center & Cuidamed S.A.S” fue promover las habilidades para el desempeño de las ocupaciones en los usuarios con secuelas de lesiones neurológicas y ortopédicas que asisten a la IPS Neuro trauma center & Cuidamed S.A.S mediante la aplicación de los medios de intervención en Terapia Ocupacional. La recolección de datos se realizó mediante una metodología cualitativa, por medio de una entrevista que permitió caracterizar la población, y en un y a través de la observación del desempeño de cada uno de los pacientes. Dentro de los resultados obtenidos que se destacaron, el 55% de los usuarios requieren de ayuda de su cuidador/enfermera para trasladarse; un 55% requieren de apoyo para la realización de las actividades terapéuticas; un 85% de los pacientes se encuentran ubicados en las 3 esferas neurológicas, un 10% requieren de apoyo para la orientación en tiempo, lugar y espacio y un 0.5% de los pacientes son dependientes en su totalidad; el 12% de la población requiere de apoyo para interactuar con pares o cuidadores y finalmente un 32% requiere de apoyo asistencial a nivel emocional, el cual interfiere en la motivación intrínseca del paciente y desempeño en actividades terapéuticas. En conclusión, se proponen programas de intervención clínica y de atención primaria en salud dirigido a pacientes y trabajadores de la IPS, con el fin de facilitar la relación entre paciente/cuidador y ambiente laboral, mediante dinámicas grupales de sensibilización.
Acceso abierto
Propuesta de metodologia para la evaluacion técnico-financiera en el departamento de proyectos en la empresa Minex S.A.S C.I
(Universidad de Santander, 2023-06-09) Ramírez-Súarez, Andrea Carolina; Peñaranda-Cañas, Alexis Geovanny; Pabón-Quintero, Joaquín; Rodríguez-Manasse, Olga Victoria; Avendaño -Sánchez, Maryorie Angélica; Muñoz-Jimenez, Fabio Eduardo
La presente investigación tuvo como objetivo principal elaborar una propuesta de metodologia para la evaluación de los estudios de factibilidad en el área técnica-finaciera en el departamento de proyectos de la empresa Minex SAS CI. Dentro de las estrategias metodológicas asumidas se basó en un enfoque cualitativo de tipo descriptivo, con un diseño no experimental transversal, en donde se establecieron 3 fases para el desarrollo del proceso. El presente trabajo propone una metodología de evaluación técnico-financiera para el departamento de proyectos de la empresa Minex SAS CI. En donde se estableció un proceso de evaluación riguroso y sistemático que permita medir la viabilidad y rentabilidad de los proyectos mineros que la empresa tiene en cartera, considerando tanto los aspectos técnicos como los financieros. En conclusión, la metodología de evaluación técnico-financiera propuesta en este trabajo constituye una herramienta valiosa para el departamento de proyectos de la empresa Minex SAS CI, permitiendo una toma de decisiones informada y basada en datos objetivos y confiables. Como recomendación se estableció que es necesario que la empresa debe aplicar una adecuada metodología con la finalidad de lograr la eficacia en los proyectos presentados.
Acceso abierto
Propuesta de Diseño del Sistema de Gestión de la Calidad Basado en la Norma ISO 9001 para la Empresa Pastelisto en la Ciudad de Cúcuta
(Universidad de Santander, 2023-06-23) Gelvez-Jurado, Anderson Hernando; Contreras Velásquez, Camilo Andrés; Rodríguez-Manasse, Olga Victoria; Silva-Jurgensen, Sandra Janeth; Núñez-Gómez, Héctor Alirio
Para garantizar la satisfacción de sus clientes y el cumplimiento de las normas internacionales, la empresa PASTELISTO, dedicada a la elaboración y comercialización de pasabocas en la ciudad de Cúcuta, busca mejorar su sistema de gestión de la calidad. Ante esta situación, se ha desarrollado una propuesta para el diseño del sistema de gestión de calidad. Se basa en la norma ISO 9001, ampliamente reconocida como referencia para el aseguramiento de la calidad y la mejora continua de los procesos en el mundo empresarial. El objetivo principal de esta propuesta es establecer un entorno de trabajo estructurado y sistemático que permita a PASTELISTO gestionar eficazmente la calidad en todas las áreas de la organización, desde la recepción de las materias primas hasta la entrega de los productos acabados a los clientes. Para ello, se han identificado los procesos clave de la empresa y se han establecido los procedimientos necesarios para su gestión eficaz. Además, se han definido indicadores de rendimiento que permitirán medir y evaluar la eficacia de los procesos, así como metas y objetivos para orientar la mejora continua. La implantación de este sistema de gestión de la calidad brindará a PASTELISTO numerosas ventajas, entre las que se incluyen el aumento de la eficacia operativa, la reducción de los costos asociados a la falta de calidad, el refuerzo de la confianza de los clientes y la apertura de nuevas oportunidades de negocio. Una iniciativa que tiene como objetivo elevar los estándares de calidad de la empresa, promover la satisfacción de los clientes y asegurar su posición en el mercado es la propuesta de diseño de un sistema de gestión de calidad para PASTELISTO basado en la norma ISO 9001. Con la implementación de este sistema, PASTELISTO avanzará hacia la excelencia en la gestión y logrará resultados independientes y sostenibles.
Acceso abierto
Importancia de la Zona de Expansión en el Éxito de la Atención de la Pandemia del Covid-19 en el Hospital Universitario Erasmo Meoz de la ciudad de Cúcuta, Norte de Santander
(Universidad de Santander, 2023-06-28) Marthey-Tello, Jaime Ricardo; Bueno-Balaguer, Luz Amanda; Piedrahita-Roa, Adriana; Calcetero-Gutierrez, José Roberto
El presente artículo surge como parte de los resultados desarrollados dentro del Trabajo Final de Máster (TFM) presentado y aprobado por la Universidad Internacional Menéndez Pelayo de España, así pues, este producto de investigación tiene como objetivo establecer la importancia de la zona de expansión en el éxito de la atención de la pandemia del covid-19 en el Hospital Universitario Erasmo Meoz (HUEM). Para ello, metodológicamente fue necesario recurrir al tipo de estudio observacional y descriptivo, logrando determinar la incidencia de la zona de expansión como parte del éxito de la atención de la pandemia en el HUEM, esto bajo un enfoque cuantitativo, usando técnicas de recolección de información como la revisión documental y la observación. Dentro de los resultados de la investigación se evidenció que, para que el hospital como institución pública prestadora del servicio de salud formara parte activa y fuese un elemento esencial de la respuesta a la atención de la crisis sanitaria por parte del departamento de Norte de Santander, para ello tuvo que diseñar e implementar una zona de expansión institucional que le permitiese aumentar su área física, su personal asistencial y administrativo para atender en la mayoría de su capacidad a pacientes positivos para COVID-19. Finalmente, se concluye que la zona de expansión fue clave en el éxito de la pandemia, toda vez que, gracias a ella, fue posible recibir en el año 2019 un total de 2.208 casos, logrando la recuperación del 77% de estos pacientes y, a finales del mismo año se recibieron 2.665 casos confirmados de Covid-19, logrando que el 72% salieran favorecidos de la situación; además, en toda la pandemia solo se registraron 6 fallecimientos de colaboradores, logrando mantener un control del riesgo de contagio dentro de las instalaciones; la zona de expansión permitió además, adquirir nuevos equipos biomédicos, ampliar la capacidad instalada, disponer de mayor cantidad de camas y cubículos para atender a los pacientes.
Acceso abierto
Propuesta para Diseñar una Project Management Office (PMO) para la Empaquetadora del Norte S.A.S BIC Aplicando las Prácticas del Project Management Institute (PMI) en Cúcuta Norte de Santander.
(Universidad de Santander, 2023-06-29) Rivera-Galvis, David Stiven; Ruiz-Carrillo, Luisa Fernanda; Rodríguez-Manasse, Olga Victoria; Maria-Rojas, Fabio-Muñoz
El presente trabajo es una Propuesta para Diseñar una Project Management Office (PMO) para la Empaquetadora del Norte S.A.S BIC en Cúcuta Norte de Santander, con la intención de estandarizar los procedimientos que faciliten controlar, medir y realizar un mejor manejo de los proyectos que genera la organización Durante la ejecución de la propuesta se utilizó una metodología de carácter descriptivo y cualitativo por medio de una entrevista como herramienta de recolección de información se realiza una revisión del contexto de la empresa y se propone una estructura funcional para una PMO, diseñando el proceso de recepción de los proyectos y los formatos relacionados para su gestión, para la estandarización del trabajo en la PMO. Como resultado se evidencia que no cuenta con una estructura para proyectos, se hace evidente la necesidad de la implementación de una oficina de proyectos teniendo en cuenta que la empresa no les da un buen uso a los proyectos presentando variabilidad en el manejo de ellos llevándolos a posibles pérdidas por una inadecuada gestión en los proyectos. En resumen, la propuesta le traerá cambios favorables a la empresa ayudando a realizar una mejor gestión a los proyectos de una forma estándar, dando oportunidad a nuevos proyectos y a las diferentes áreas que lo necesiten

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