Examinando por Materia "Workers"
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- PublicaciónAcceso abiertoAnálisis de satisfacción laboral en el Supermercado Metro de Valledupar(Universidad de Santander, 2020-07-21) Perdomo-Mejía, Juan Esteban; Mora-Osorio, María Fernanda; Meza Carrillo, Carmen VictoriaLa presente investigación se pone en marcha partiendo de la necesidad de conocer la satisfacción laboral en el Supermercado Metro de Valledupar para el primer semestre del año 2020. Esto, se pretende lograr por medio de un diagnóstico que se ajuste a una serie de indicadores que permitan medir la satisfacción laboral. Las principales teorías que brindaron la base para esta investigación fueron las teorías de los sucesos situacionales de (QUARSTEIN, MCAFEE, & GLASSMAN, 1992) y la teoría de los puestos de trabajo de (DURICK & GLISSON, 1988). Metodológicamente, es una investigación descriptiva con diseño de campo, la población de estudio son 83 colaboradores y la muestra abarca 68 de estos. Sobre los resultados obtenidos, se logró identificar que el 26,38% de los trabajadores se encuentran muy satisfechos con su trabajo, mientras que un 38,41% de estos se encuentra bastante satisfechos y el 25,37% algo satisfechos. De igual manera se identificó que el 5,97% de los colaboradores esta algo insatisfecho y finalmente el 1,49% está bastante insatisfecho. Finalmente, se concluyó que la mayoría de los empleados del Supermercado Metro de Valledupar se encuentran satisfechos con respecto a su trabajo, esto se logra llevando a cabo la evaluación de los indicadores como salario, oportunidades de promoción, políticas de la compañía, supervisión, entre otros. En cuanto a las recomendaciones, se propuso realizar un diagnóstico de satisfacción laboral de manera periódica, prestar más atención a los requerimientos, quejas y recomendaciones de los trabajadores con relación a los indicadores de satisfacción laboral propuestos y como última recomendación se propone crear una política de bienestar laboral donde se promueva el buen trato al trabajador.
- PublicaciónAcceso abiertoEvaluación del Clima Organizacional en el Banco Agrario de Colombia, Zonal Cesar(Universidad de Santander, 2022-04-14) Forero-Mendoza, Michell Andrea; Daza Quintero, Laura-KarinaEl clima laboral incluye desde la forma de la relacionarse de los empleados hasta la satisfacción de los mismos, y es un aspecto fundamental que deben valorar las organizaciones a fin de fortalecer valores corporativos y que reducen en el progreso de la misma, evaluar las fuentes de conflicto, insatisfacción o de estrés que dan como resultado actitudes negativas por parte de los empleados hacia la compañía, es una de las principales actividades que deben realizar las organizaciones en pro de formular y desarrollar acciones que propendan por el mejoramiento de la empresa. El presente trabaja de investigación tuvo como objetivo evaluar el clima organizacional en el Banco Agrario de Colombia, Zonal Cesar, mediante la aplicación de un instrumento al personal que labora en el mismo, fue un estudio descriptivo de enfoque cuantitativo y contó con la participación de 20 empleados de la empresa. Se tuvo como resultado que en el 35% de la población encuestada la motivación influye siempre en su desempeño laboral, y en 35% casi siempre influye, por otra parte, se identificó que 50% de los trabajadores consideran que el reconocimiento y desarrollo profesional son aspectos fundamentales para el buen clima laboral y un 15% considera que la remuneración es importante para ello, al igual que la autonomía. Llegando a la conclusión que la motivación es uno de los aspectos importante para el buen desempeño del trabajador y que esta eta muy relacionada a los reconocimientos e incentivos que este reciba por su buen desempeño, lo cual redunda en el progreso de la empresa y finalmente en un buen clima laboral.