Percepción del desempeño laboral de los empleados administrativos del campus de la Universidad de Santander UDES tras la implementación del programa de orden y aseo cinco eses (5s).
Autores
Autor corporativo
Recolector de datos
Otros/Desconocido
Director audiovisual
Editor/Compilador
Editores
Tipo de Material
Fecha
Palabras claves
Cita bibliográfica
Título de serie/ reporte/ volumen/ colección
Es Parte de
Resumen en ingles
This work presents the implementation of the order and hygiene program 5s, to the administrative workers of the University of Santander UDES, which was elaborated through a quasi-experimental investigation without control group, the information was collected through a bibliographical review of thesis of Degree, implementation manuals, studies and articles. The instruments used to obtain the information were, as a first step, a survey aimed at determining the worker's prior knowledge of the 5s program, as a second measure a photographic record of the jobs to be intervened, and finally a second survey Sought to obtain results of the perception that workers have to carry out the intervention of the job by the program of order and toilet 5s. The implementation of the order and toilet program 5s was carried out by means of the intervention to the workstations of the administrative ones from the parameters, where the visit was realized to each of them and later they were selected, identified and classified What is necessary and unnecessary, in this way to know where the problem of overloading implements or work tools lies, which were not used in the tasks to be performed within their activities, seeking to improve cognitive skills such as concentration, Attention, problem solving of administrative workers, in order to increase productivity by carrying out each of the tasks to be performed.
Resumen en español
Este trabajo presenta la implementación del programa de orden y aseo 5s, a los trabajadores administrativos de la universidad de Santander UDES, el cual se elaboró a través de una investigación cuasi experimental sin grupo control, la información se recolecto mediante una revisión bibliográfica de tesis de grado, manuales de implementación, estudios realizados y artículos. Los instrumentos utilizados para obtener la información fueron, como primera medida una encuesta que tuvo por objetivo determinar los conocimientos previos del trabajador respecto al programa 5s, como segunda medida un registro fotográfico de los puestos de trabajo a intervenir, y por último una segunda encuesta en la que se buscó obtener resultados de la percepción que tienen los trabajadores al llevar a cabo la intervención del puesto de trabajo por el programa de orden y aseo 5s. La implementación del programa de orden y aseo 5s se llevó a cabo por medio de la intervención a los puestos de trabajo de los administrativos a partir de los parámetros, donde se realizó la visita a cada uno de ellos y posteriormente se seleccionaron, identificaron y clasificaron lo necesario y lo innecesario, de esta manera conocer donde radica el problema de sobrecarga de implementos o herramientas de trabajo, a los cuales no se les daba uso en las tareas a realizar dentro de sus actividades, buscando mejorar las habilidades cognitivas como la concentración, atención, resolución de problemas de los trabajadores administrativos, para poder así incrementar la productividad al llevar a cabo cada una de las tareas a realizar.