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Title: Gestión estratégica a las cuentas de la Agencia de Publicidad Imagen Group de Bucaramanga para el año 2017
Authors: Gómez Montoya, Mary A.
metadata.dc.contributor.advisor: Porras Nieto, Ligia
Keywords: Publicidad
Agencia
Ejecutiva
Cuentas
Planeación
Control
Mantenimiento
Gestión
Comunicación
Organización
Coordinación
Issue Date: 24-Jan-2018
Publisher: Bucaramanga : Universidad de Santander, 2018
Abstract: El siguiente informe abarca las diferentes cuentas y actividades elaboradas en el año 2017 en la agencia de publicidad Imagen Group de Bucaramanga desde que se asigna la cuenta con un proyecto a realizar hasta su entrega final, concretando las tareas con total satisfacción. Lo anterior, se realizó con el propósito de contribuir al mejoramiento en los procesos de calidad, apoyo y gestión en cada una de las cuentas asignadas, concretando el cumplimiento de metas propuestas. Lo cual ayudó a establecer una mejor interacción con los clientes, fomentando el crecimiento y reconocimiento de la marca Imagen Group como agencia de publicidad que brinda soluciones y estrategias efectivas a sus necesidades. Se manejaron durante el año las siguientes cuentas; Universidad de Santander – UDES, Educación Continua, Multinsa, Hotel Cacique Matanzú, Industrias La Esmeralda, Coinversiones, Motoworld, Honda Motoworld y Universidad Santander de Panamá. También se entregaron proyectos cortos a las siguientes cuentas, Transolicar, Quality, Deliempanadas, Delagro y Amarres y amor La efectividad de los esfuerzos permanentes en la gestión de la planeación, ejecución y control en las tareas asignadas y solicitadas por los clientes acompañados de la constante comunicación con ellos permitió mantener y alargar sus contratos para el periodo A-2018 quienes no solo recomiendan la agencia sino que además recurren a ella en cualquier situación que requiera diseño, estrategia y publicidad digital.
The following report covers the different accounts and activities made in the year 2017 in the advertising agency Imagen Group from Bucaramanga since the account is assigned with a project to be carried out until its final delivery, concreting the tasks with total satisfaction. This was done with the purpose of contributing to the improvement in the quality processes, support and management in each of the assigned accounts, achieving the proposed goals. This helped to establish a better interaction with customers, promoting the growth and recognition of the Imagen Group brand as an advertising agency that provides effective solutions and strategies to their needs. The following accounts were handled during the year; University of Santander – UDES, executive education, Multinsa, Hotel Cacique Matanzú, Industrias La Esmeralda, Coinversiones, Akt Motoworld, Honda Motoworld and University Santander of Panamá. Short projects were also delivered to the following accounts, Transolicar, Quality, Deliempanadas, Delagro and Amarres y Amor. The effectiveness of the continuous efforts in the management and planning, execution and control in the tasks assigned and requested by the clients, along with the constant communication with the clients, allowed to maintain and lengthen their contracts for the 2018-A period and they did not only recommend the agency but also request them in any situation that requires design, strategy and digital advertising.
Description: 130 p. cd
URI: http://repositorio.udes.edu.co/handle/001/2036
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