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Title: Identificación de barreras de acceso a los servicios de salud de los pacientes con resultado de antígeno prostático positivo, Cúcuta 2012 - 2013
Authors: Uribe Caputi, Juan-Carlos
Julio Sepúlveda, Claudia B.
Issue Date: 15-Sep-2015
Publisher: Bucaramanga : Universidad de Santander, 2015
Abstract: El cáncer prostático es de progresión lenta, localizado y confinado. Usualmente se desarrolla en hombres mayores de 50 años, y algunos no presentan síntomas, por lo que es importante la detección temprana. Es preocupante observar cómo en el medio existen una serie de barreras de acceso a los servicios de salud que los hombres deben enfrentar buscando un diagnóstico y un tratamiento oportuno. Objetivo: Identificar las barreras de acceso a los Servicios de Salud en atención y prevención de pacientes que acuden a las campañas de tamizaje de cáncer de próstata, cuyas pruebas de Antígeno Prostático Específico (PSA) sean de resultados positivos en los años 2012 y 2013 en el municipio de Cúcuta - Norte de Santander. Metodología: estudio descriptivo tipo corte transversal Muestra: Participaron 50 pacientes con resultados positivos en tamizaje con Antígeno Prostático Específico (PSA) atendidos en campaña de detección temprana de cáncer prostático. Instrumento: Encuesta. Resultados: Los resultados obtenidos señalan una mayor frecuencia respecto a insatisfacción e inconformidad del usuario en relación con la oportunidad en la atención médica, y el tiempo para la atención, que resultó ser en meses; en la mayoría de los casos la insatisfacción se centró en la atención deficiente por parte de funcionarios, inoportunidad al entregar medicamentos e inoportunidad al prestar el servicio de atención médica, Del lado de las Entidades Administradoras de Planes de Beneficios de Salud (EAPB), la barrera identificada fue la demora y negación de autorizaciones de servicio. Conclusión: La investigación permitió evidenciar que a pesar de contar con una amplia Normatividad legal vigente para el beneficio del ciudadano colombiano, particularmente para el goce efectivo de Servicios de Salud, el acceso a los mismos es limitado principalmente por las barreras administrativas por parte de las aseguradoras, que se presentan en el momento de la solicitud de servicios.
Description: 146 p. Cd
URI: http://repositorio.udes.edu.co/handle/001/2849
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