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Title: Estructuración del sistema de gestión de calidad para el proceso de producción de llantas en la empresa Metrollantas según los requerimientos de la norma ISO 90012015
Authors: Parra Carvajal, Yessica J.
Issue Date: 20-May-2019
Publisher: Bucaramanga : Universidad de Santander, 2019
Abstract: Un buen sistema de gestión de calidad es de gran importancia para muchas organizaciones ya que permite controlar el desempeño de los procesos dentro de la misma, apoya la mejora continua con resultados en los productos o servicios terminados de las empresas. El presente trabajo busca mejorar todos los procesos dentro de la empresa Metrollantas S.A.S en el área de producción, mediante controles de calidad efectuados bajo un análisis realizado por medio de un diagnóstico de evaluación del sistema de gestión de calidad según norma NTC ISO 9001:2015 aplicado al área de producción de reencauche de la llanta, donde se identificó las falencias que tiene la empresa al no aplicar diferentes procesos de calidad. Por tal motivo se estructuró el sistema de gestión de calidad para el área de producción con el fin de generar un producto en óptimas condiciones que cumpla con los estándares de calidad.
Description: 110 p. Cd
URI: http://repositorio.udes.edu.co/handle/001/3050
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