Pasantia realizar programa de sensibilización del diseño de gestión de la calidad en la empresa INDUSTRIAS CYY MART S.A.S en la ciudad de CÚCUTA bajo la NORMA ISO 9001:2015.
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REALIZAR PROGRAMA DE SENSIBILIZACIÓN DEL DISEÑO DE GESTIÓN DE LA CALIDAD EN LA EMPRESA INDUSTRIAS.pdf
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This project was addressed in order to carry out a program to raise awareness of the quality management design in the company INDUSTRIAS CYY MART SAS, located in the city of Cúcuta, Norte de Santander, Colombia, under ISO 9001: 2015. The sensitization program was developed for all members of the company characterizing the target audience in order to design different teaching strategies to facilitate learning, among them were used: talks, audios, videos, active pause exercises and quality bulletin. The tools and means for the transmission of knowledge were varied: blackboard, slides, computers and video beam, among others. The preparation of this project required different repositories mentioned in the benchmarking, used as support for the design of the content.
Resumen en español
En el presente proyecto se abordó con el fin de realizar un programa de sensibilización del diseño de gestión de la calidad en la empresa INDUSTRIAS CYY MART S.A.S, ubicada en la ciudad de Cúcuta, Norte de Santander, Colombia, bajo la norma ISO 9001:2015. El programa de sensibilización se desarrolló para todos los miembros de la empresa caracterizando el público objetivo con fines de diseñar diferentes estrategias de enseñanza para facilitar el aprendizaje, entre ellas se utilizaron: charlas, audios, videos, ejercicios de pausas activas y boletín de calidad. Las herramientas y medios para la transmisión de conocimientos fueron variados: pizarrón, diapositivas, computadoras y video beam, entre otros. La elaboración de este proyecto requirió diferentes repositorios mencionados en el benchmarking, utilizados como apoyo para el diseño del contenido.