Propuesta para el desarrollo de actividades realizadas por la agrupación damas grises de la Cruz roja colombiana unidad municipal de Cúcuta durante la pandemia, haciendo uso de las buenas prácticas de la guía PMBOK ®.

Abstract

El presente trabajo se realizó para la Agrupación Damas Grises de la Cruz Roja Colombiana Unidad Municipal de Cúcuta, quienes por la pandemia por el virus Covid 19 suspendieron sus actividades, pero desde su inicio buscaron la forma de reactivarse, lo que dio origen al desarrollo de la presente propuesta. La metodología se basó en un estudio exploratorio de tipo cualitativo al tratarse de un tema sin abordar dentro de la Institución ya que, por tratarse de una situación atípica, la institución no estaba preparada para afrontarla, siendo aplicada la técnica de recolección de información como entrevistas y encuestas para la identificación de los programas y actividades que se podían reactivar. El desarrollo del trabajo inicia con la elaboración de los planes de gestión de Alcance, Cronograma, Costo y Comunicaciones, los cuales establecieron las directrices para la elaboración del Diagnóstico y los Planes de acción propuestos; a continuación se realizó el diagnóstico del proceso desarrollado en la ejecución de los programas antes de iniciar la pandemia y se obtuvieron las conclusiones del mismo; finalmente, se desarrolló la propuesta que consta de un plan de acción que contiene los programas que fueron posible reactivarse mediadas por las TICS, la elaboración de los instructivos y videos de apoyo para el manejo de la herramienta de aprendizaje colaborativo y la puesta en marcha de las actividades.