Estrategia para la mejora de la gestión en el control fiscal de la contraloría municipal de Cúcuta mediante la implementación del componente de datos abiertos de gobierno en línea
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Resumen en ingles
The Municipal Comptroller of Cúcuta, despite being considered as one of the control entities that stand out for the use of ICT in the Fiscal Control processes, still presents a very low level in the development of the different variables that are part of integral of the model. Thus, the present investigation was proposed to propose a Strategy for the improvement of the fiscal control management of the municipal comptroller of Cúcuta through the implementation of the online government open data component. Based on the above and through a descriptive investigation, important aspects of the management and results that the Municipal Comptroller's Office had, of topics of interest to the community and to individuals or legal entities and / or groups of people interact with this control entity; The strategy for improving management in fiscal control of the Municipal Comptroller of Cúcuta was described with the implementation of the online government open data component. The development of this project allowed to recognize the main failures related to the fiscal control management of the Municipal Comptroller of Cúcuta, and with this, strategies and actions were proposed that can become good practices applicable to other entities, incorporating ICT. Likewise, it was concluded that fiscal control through the implementation of the Open Data component of Online Government increases the self-control processes in the organization, taking into account that by incorporating automatic detection techniques for the occurrence of risks and the deviation of controls in the processes, the administration will be inhibited in the development of practices that are detrimental to the control and that generate risks to the organization, given the panoptic effect generated by this strategy.
Resumen en español
La Contraloría Municipal de Cúcuta, a pesar de ser considerada como uno de los entes de control que se destacan por el uso de las TIC en los procesos de Control Fiscal, aún presenta un nivel muy bajo en el desarrollo de las diferentes variables que hacen parte integral del modelo. Así, la presente investigación se planteó proponer una Estrategia para la mejora de la gestión del control fiscal de la contraloría municipal de Cúcuta mediante la implementación del componente de datos abiertos de gobierno en línea. Con base en lo anterior y por medio de una investigación descriptiva, se relataron aspectos importantes de la gestión y resultados que ha tenido la Contraloría Municipal, de temas de interés para la comunidad y para las personas naturales o jurídicas y/o grupos de personas que interactúan con este ente de control; se describió la estrategia para la mejora de la gestión en el control fiscal de la Contraloría Municipal de Cúcuta con la implementación del componente de datos abiertos de gobierno en línea. El desarrollo de este proyecto permitió reconocer las principales fallas relacionadas con la gestión del control fiscal de la Contraloría Municipal de Cúcuta, y con ello, se propusieron estrategias y acciones que pueden convertirse en buenas prácticas aplicables a otras entidades, incorporando las TIC. Asimismo se concluyó que el control fiscal mediante la implementación del componente de Datos Abiertos de Gobierno en Línea incrementa los procesos de autocontrol en la organización, si se tiene en cuenta que, al incorporar técnicas de detección automática de ocurrencia de riesgos y de desviación de controles en los procesos, la administración se inhibirá en el desarrollo de prácticas que vayan en detrimento del control y que generen riesgos a la organización, dado el efecto panóptico que genera esta estrategia.