Diseño de Un Plan Estratégico Para la Mejora Continua del Sector Metalmecánico en la Ciudad de Valledupar
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Resumen en español
Este trabajo se centra en desarrollar una investigación que permita proponer un plan de estrategias de mejoramiento continuo para el sector metalmecánico en la ciudad de Valledupar, para ello se realizó un proceso de búsqueda de información, evaluación, verificación, y diagnóstico, a través de una metodología cuantitativa descriptiva y analítica. De tal manera que se muestra el estado y el funcionamiento actual en que se encuentran las empresas del sector metalmecánico en Valledupar, haciendo énfasis en la problemática social encontrada en las mismas, por lo que se diseñó la misión, visión, política de calidad y objetivos capaces de promover nuevas propuestas estratégicas y alternativas de solución, mediante la metodología y herramienta de calidad pertinentes al área administrativa (p.h.v.a.), con el fin de impactar desde el ámbito gerencial las mipymes del sector objeto de estudio, para que estas reflejen un desempeño productivo e impulse a la competitividad y rentabilidad. De tal manera que en busca de una adecuada planificación estratégica en mipymes, se determinan las bases para organizar y administrar los procesos productivos en cada una de las actividades realizadas internamente, estableciendo principalmente un alto grado de bienestar físico, mental y social en los trabajadores, para lograr la preferencia de sus servicios y mantener el equilibrio de la política social establecida. Estas empresas están dedicadas a la prestación de servicios Agro Industriales tales como la transformación de materia prima para la producción de implementos agrícolas, la reparación de equipos pesados, la aplicación de soldaduras varias, entre otras actividades de maquinado y pintura en general
Resumen en ingles
This work focuses on developing a research to propose a plan of continuous improvement strategies for the metal-mechanic sector in the city of Valledupar, for which a process of information search, evaluation, verification, and diagnosis was carried out through of a descriptive and analytical quantitative methodology. In such a way that it shows the state and the current functioning of the companies in the metalworking sector in Valledupar, emphasizing the social problems found in them, for which the mission, vision, quality policy and objectives were designed able to promote new strategic proposals and alternative solutions, through the methodology and quality tool relevant to the administrative area (phva), in order to impact from the managerial field the MSMEs of the sector under study, so that they reflect a productive performance and boost competitiveness and profitability. In such a way that in search of an adequate strategic planning in MSMEs, the bases are determined to organize and manage the productive processes in each of the activities carried out internally, establishing mainly a high degree of physical, mental and social well-being in the workers, to achieve the preference of their services and maintain the balance of the established social policy. These companies are dedicated to the provision of Agro Industrial services such as the transformation of raw material for the production of agricultural implements, the repair of heavy equipment, the application of various welding, among other activities of machining and painting in general