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Title: Dignóstico del nivel de climade seguridad del paciente en el servicio de urgencias de la E.S.E Hospital San Rafael Nivel II de San Juan del Cesar (La Guajira), 2015
Authors: Celedón Salas, Paola T.
Gutiérrez Zehr, Johana
Issue Date: 14-Feb-2017
Publisher: Bucaramanga : Universidad de Santander, 2017
Abstract: En los últimos años, la mayoría de sistemas de salud, han realizado diagnósticos del Clima de Seguridad del Paciente en sus instituciones, que tienen como objetivo, implementar Programas de Seguridad del Paciente que lleve a la reducción de los eventos adversos durante la atención en salud. Objetivo: Diagnosticar el nivel del Clima de seguridad del paciente, en el servicio de urgencias de la E.S.E Hospital San Rafael Nivel II, de San Juan del Cesar (La Guajira), con el fin de desarrollar un plan de mejora, que permita implementar la política de seguridad institucional como una estrategia, que minimice los eventos adversos, durante la atención de pacientes Metodología: Estudio descriptivo de corte transversal, aplicando el cuestionario sobre Seguridad del Paciente, versión española fruto del convenio establecido, entre la Agencia del Calidad del Ministerio de Sanidad y Consumo y la Universidad de Murcia 2005, a una muestra de 80 trabajadores del servicio de urgencias. Resultados: La medición del nivel de clima de seguridad de paciente, arrojó como fortaleza la dimensión: Aprendizaje organizacional/mejora continua, con un 75%y se identificó como debilidad: Cambio de turno/transición entre servicios con un 51.25%; por ítem la mayor fortaleza fue: Mi superior/jefe, tiene en cuenta seriamente las sugerencias, que le hace el personal para mejorar la Seguridad del Paciente, con un 92.5%. Conclusión: Se identificaron las aptitudes, competencias y patrones de comportamiento frente a la seguridad del paciente, es importante dar a conocer al personal que labora en el hospital el Plan de Mejora propuesto, que lleve a la mejora del Clima de Seguridad y a la Implementación de la Política institucional en el Servicio de Urgencia.
Description: 93 p. Cd
URI: http://repositorio.udes.edu.co/handle/001/620
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