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Title: Diseño de un modelo de planeación estratégica para la IPS Santandereana De Urología basado en la metodología balanced scorecard
Authors: Díaz Cediel, Erika F.
Ortegón Gómez, Andrea M.
Alvarado Esteban, María A.
Lizarazo Jeréz, Wilmar
Issue Date: 17-Jan-2018
Publisher: Bucaramanga : Universidad de Santander, 2018
Abstract: El presente proyecto representa la importancia de realizar una planeación estratégica en toda organización y pretende interiorizar conceptos, fomentar el diseño de planes y estrategias para empoderar a las diferentes empresas, especialmente a las del sector salud. Esta investigación constituye un aporte importante a una Institución Prestadora de Servicios de Salud, pues tiene como objetivo Diseñar de un modelo de Planeación estratégica para la IPS Santandereana de Urología basado en la metodología Balanced ScoreCard. La metodología utilizada se dividió en dos segmentos; el primero de ellos se basó en la aplicación de un diagnostico empresarial integral utilizado en por la cámara de comercio el cual se hace fundamental para evaluar la capacidad del área administrativa, productiva, comercial y financiera mediante una serie de preguntas; al finalizar la evaluación de cada capacidad productiva se obtiene un puntaje dependiendo de las respuestas dadas por el empresario lo cual es fundamental para la elaboración de una matriz DOFA. Teniendo como base los resultados del diagnóstico integral empresarial y la Matriz DOFA, se da inicio al segundo segmento el cual fue la elaboración de un cuadro de mando integral o Balanced ScoreCard lo que le permite a la empresa poder tener un horizonte claro contando con objetivos, metas y planes de acción en el área administrativa, productiva, comercial y financiera Se concluye que La implementación y adaptación de la herramienta Balanced Scorecard dentro de la IPS Santandereana de Urología le permitirá trabajar de manera integrada, balanceada y estratégica a través del establecimiento de diversas estrategias alineadas al fortalecimiento de todas las áreas y perspectivas de la empresa teniendo como fin único la productividad y rentabilidad de la organización.
Description: 98 p. Cd
URI: http://repositorio.udes.edu.co/handle/001/681
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