Examinando por Materia "Institución Prestadora de Servicios de Salud"

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    Acceso abierto
    Diseño de un portafolio de servicios de consultoría para el sector salud en Bucaramanga y su área metropolitana
    (Bucaramanga : Universidad de Santander, 2018, 2018-09-07) Mateus Dueñez, Luis M.; Medina Solano, María L.; Quintero García, Geisell K.; Villamizar León, Laura M.; Figueroa Vargas, Jorge-Eliécer
    El servicio de consultoría es un agente facilitador en el fortalecimiento y desarrollo de la competitividad, proporciona ayuda durante la elaboración de diversas tareas, procesos o estructuras y pretende la adaptabilidad y la integración de los diferentes escenarios a los que hoy en día se enfrentan las diversas organizaciones del país, de las que no son ajenas las más de 8000 Instituciones Prestadoras de Salud – IPS- con que cuenta actualmente Colombia, quienes deben afrontar los nuevos desafíos para mantenerse en un mercado altamente dinámico. Para esta monografía se planteó como objetivo diseñar un portafolio de servicios de consultoría para el sector salud en Bucaramanga y su Área Metropolitana, a través de una metodología de tipo descriptivo que comprendió 3 etapas en las que se identificaron las necesidades actuales del sector salud en Colombia mediante una revisión de literatura y un instrumento de priorización, se realizó el estudio comercial sobre las empresas de consultoría en salud con alcance internacional, nacional y regional por medio de un benchmarking como método de recopilación y monitoreo de indicadores clínicos y operativos de una organización, para finalmente diseñar un portafolio de servicios dirigido a las IPS medianas de naturaleza jurídica privada ubicadas en Bucaramanga y su Área Metropolitana. Este trabajo es una estrategia de mercado que facilita la competitividad de las IPS, el mejoramiento de los procesos internos y aporta al fortalecimiento de la cultura organizacional.
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    Acceso abierto
    Evaluación del programa de auditoría para el mejoramiento de la calidad en la atención de salud de una institución prestadora de servicios de salud en un municipio del departamento de Santander
    (Bucaramanga : Universidad de Santander, 2018, 2018-10-04) Olaya Marín, Sandra M.; Camacho Sierra, Diana M.; Bueno Balaguer, Luz-Amanda
    La Auditoría en salud es el proceso continuo que pretende un mejoramiento de la calidad de las instituciones de salud, a través de la verificación de actividades estandarizadas y normadas en los cuales se tiene relación directa con el cliente externo desde que inicia la atención hasta que finaliza con el fin de llenar sus expectativas. Este proyecto de grado tiene como objetivo principal evaluar el programa de auditoría para el mejoramiento de la calidad en la atención de salud de una Institución Prestadora de Servicios de Salud en un municipio de Santander para plantear propuestas de mejora y así contribuir en el fortalecimiento de la gestión de la Calidad en la institución. Para cumplirlo, se plantearon cuatro objetivos específicos: en primer lugar, diagnosticar el proceso de Autoevaluación de la IPS de un municipio de Santander, mediante la implementación de una lista de chequeo; en segundo lugar, identificar las fortalezas, carencias y oportunidades de mejora de la IPS, y de acuerdo a los resultados obtenidos, proponer acciones de mejora para que la Institución Prestadora de Servicios de Salud con sede en un municipio de Santander pueda lograr altos nivel de calidad; en tercer lugar, medir el desempeño de los procesos a través de la aplicación de la matriz de priorización; por último, proponer acciones de mejora que permitan optimar la calidad en la prestación del servicio para satisfacción del usuario. Se tuvo en cuenta una metodología de tipo cuantitativo observacional descriptivo. Se llevó a cabo un trabajo de campo basado en revisión documental y entrevistas. Como resultados se identificaron 24 estándares priorizados, de los cuales el estándar con mayores elementos de priorización fue el de Direccionamiento. Posteriormente se plantearon catorce propuestas de mejora a la Institución teniendo en cuenta los aspectos evaluados.
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    Acceso abierto
    Implementación de un sistema de costos de las cirugías especializadas de oftalmología en la IPS Fundación Ver sin Fronteras del municipio de Bucaramanga Santander
    (Bucaramanga : Universidad de Santander, 2019, 2019-06-19) Chiles Niño, Anggie Carolina; Ramírez Rodríguez, Nhora-Maritza; Martínez Herrera, Carolina
    Nowadays cost accounting has become a tool of great importance for the whole company, since it helps the company to measure, control and interpret the value that is incurred to carry out the products or services offered said company to the consumer. The main objective of this degree project is to develop and implement a cost system that allows reliable measurement of the value incurred by specialized surgical procedures at the Foundation Ver Sin Fronteras. Through a control of institutional daily inventories. To achieve this, two specific objectives will be proposed: first, implement the inventory module in the GAMMA accounting system, in order to keep track of the surgical supplies used in each specialized surgery; secondly, design a cost matrix, in which the IPS foundation see without borders can know and analyze the real costs incurred by each specialized surgery. A methodology of quantitative type was taken into account. This work was carried out, taking into account all the inputs that are used for each surgery, taking as apportionment what are the indirect costs. As a result, it was identified that the inventories of supplies did not have the necessary control, the company manages some costs as a budget to be able to charge the procedure, this project identified the real costs that are used by specialized surgical procedure.