Examinando por Materia "Oportunidad en la atención"

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    Caracterización de las Cancelaciones de Cirugías en una Institución de Salud de Alta Complejidad en la Ciudad de Bucaramanga, Durante el Año 2019
    (Bucaramanga : Universidad de Santander, 2021, 2021-08-23) Hernández Rubiano, Yeison José; Rueda Hernández, Lyda-Victoria
    La proporción de cancelación de cirugías es un indicador de calidad donde se mide el cumplimiento de la oportunidad en la atención quirúrgica de los pacientes. Esta medida se obtiene de una relación porcentual entre el número de cirugías canceladas atribuibles al prestador dividido en las cirugías programadas, entre las causas de cancelación están las que son propias de los actores del sistema de salud en Colombia, otras de naturaleza administrativa y situaciones de origen asistencial, que afectan no solo la seguridad en la atención, sino que también generan costos adicionales para la Institución, por lo tanto se establece como objetivo analizar las causas de cancelación de cirugías durante el año 2019 en una Institución de salud de alta complejidad en la ciudad de Bucaramanga. Metodología; Se realizó un estudio observacional descriptivo con temporalidad retrospectiva, los datos se obtuvieron del registro de programación de cirugías con los que cuenta la Institución, se organizaron en tablas de frecuencia absoluta y relativa con análisis univariado y bivariado, se analizaron en Excel con extensión xlxs. Resultados Durante al año 2019 la proporción de cancelación de cirugías fue del 9% frente al 91% de cirugías programadas y realizadas, el mes con mayor porcentaje de cancelación de cirugías fue marzo con un 12%, los otros meses estuvieron en el rango de la meta aceptable. Conclusión cumpliéndose la gran mayoría de los meses la meta establecida del 10% en cancelación de cirugía en la Institución de salud, este es un valor que debe mejorarse para minimizar los porcentajes y lograr reducir la meta al 5% para así mejorar la seguridad y calidad de la atención en los pacientes quirúrgicos.