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Aplicación del Programa Nacional de Auditoría de la red de donación y trasplantes (PNA) a las Instituciones Prestadoras de Salud (IPS) generadoras de donantes de órganos y tejidos con fines de trasplantes en Bucaramanga y su área metropolitana, 2018.

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dc.contributor.authorHernández Delgado, Laura M.spa
dc.contributor.corporatenameBueno Balaguer, Luz-Amandaspa
dc.date.accessioned2019-01-31T20:09:27Zspa
dc.date.available2019-01-31T20:09:27Zspa
dc.date.issued2019-01-24spa
dc.description75 p. Cdspa
dc.description.abstractEl trasplante de órganos es una alternativa terapéutica para pacientes con patologías terminales. La realidad es que las listas de espera para recibir órganos y tejidos seguirán aumentando si no se logra elevar el número de donaciones. El objetivo de dicho estudio consistió en aplicar el Programa Nacional de Auditoria desarrollado por la Red Nacional de Donación y trasplantes a las IPS generadoras de potenciales donantes de órganos y tejidos en Bucaramanga y su área Metropolitana, durante el año 2018, con el fin de desarrollar un plan de mejora, implementarlo y evaluar el impacto generado. Este es un estudio de Investigación exploratorio cuasi experimental, en las Instituciones prestadoras de salud generadoras de potenciales donantes de órganos y tejidos de la ciudad de Bucaramanga y su área Metropolitana, como población. Es de reconocer que las Instituciones prestadoras de servicios de salud participantes del estudio, tras la estrategia implementada lograron desarrollar la documentación respectiva al tema al 91,3%, capacitar a su talento humano en un 54%, generar actividades para promover y divulgar el tema en un 71% y gestionar indicadores en un 63%. Lo cual se tradujo en un aumento del 18,5% aproximadamente en la notificación de alertas y de un 116% en los donantes de órganos y tejidos. El trabajo armónico de todos los actores de la Red de Donación y trasplante de órganos y tejidos sumado a la inclusión del tema en el sistema de calidad hospitalario, generan impacto, permitiendo así; el desarrollo de procesos documentales, la capacitación al personal de salud, la gestión de indicadores y la promoción del mismo, lo cual se traduce en mejoras en el proceso de notificación de potenciales donantes de órganos y tejidos hasta el de donación y rescate de componentes anatómicos.spa
dc.description.abstractOrgan transplantation is a therapeutic alternative for patients with terminal pathologies. The reality is that the waiting lists to receive organs and tissues will continue to increase if the number of donations can’t be increased. The objective of this study was to apply the National Audit Program developed by the National Donation and Transplants Network to the IPS generators of potential organs and tissue donors in Bucaramanga and its Metropolitan Area, during the year 2018, in order to develop an improvement plan, implement it and evaluate the impact generated. This is a study of quasi-experimental exploratory research, in health institutions that provide potential donor organs and tissues of the city of Bucaramanga and its metropolitan area, as a population. It is to be recognized that the institutions providing health services participating in the study, after the implemented strategy, managed to develop the corresponding documentation to 91.3%, train their human talent by 54%, generate activities to promote and disseminate the topic by 71% and manage indicators by 63%. This translated into an increase of approximately 18.5% in the notification of alerts and a 116% increase in organ and tissue donors. The harmonic work of all the actors of the Donation and organ and tissue transplant network, together with the inclusion of the topic in the hospital quality system, generate impact, thus enabling; the development of documentary processes, the training of health personnel, the management of indicators and the promotion thereof, which translates into improvements in the notification process of potential organ and tissue donors to the donation and rescue of anatomical components.eng
dc.description.degreelevelEspecializaciónspa
dc.description.degreenameEspecialista en Gerencia de la Calidad y Auditoría en Servicios de Saludspa
dc.description.tableofcontentsTABLA DE CONTENIDO INTRODUCCIÓN ........................................................................................................................ 13 1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ........................................................................ 15 2. JUSTIFICACIÓN DE LA PROPUESTA ...................................................................... 19 2.1 ÁRBOL DEL PROBLEMA ............................................................................................... 22 3. OBJETIVOS ......................................................................................................................... 23 3.1 OBJETIVO GENERAL: ................................................................................................................... 23 3.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS: ........................................................................................................ 23 4. MARCO REFERENCIAL ................................................................................................. 24 4.1 MARCO CONTEXTUAL .................................................................................................................. 24 4.2 MARCO LEGAL ................................................................................................................................. 24 4.3 MARCO TEÓRICO ............................................................................................................................ 28 5. METODOLOGÍA ................................................................................................................. 34 5.1 TIPO DE ESTUDIO: .......................................................................................................................... 34 5.2 POBLACIÓN ....................................................................................................................................... 34 5.3 MUESTRA ............................................................................................................................................ 34 5.4 CRITERIOS DE INCLUSIÓN:........................................................................................................ 34 5.5 CRITERIOS DE EXCLUSIÓN........................................................................................................ 34 6. PROCEDIMIENTO ............................................................................................................. 35 6.1 PLAN DE TRABAJO ......................................................................................................... 35 6.2 PERFIL INVESTIGADORA: ............................................................................................ 38 6.3 INSTRUMENTOS ............................................................................................................... 38 6.4 PROCESAMIENTO Y PLAN DE ANÁLISIS ESTADÍSTICO ............................... 39 7. CONSIDERACIONES ÉTICAS ...................................................................................... 40 8. RESULTADOS .................................................................................................................... 41 9. DISCUSIÓN.......................................................................................................................... 55 ANEXOS ....................................................................................................................................... 65spa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.identifier.localT 75.19 H276aspa
dc.identifier.urihttps://repositorio.udes.edu.co/handle/001/1036spa
dc.language.isospaspa
dc.publisherBucaramanga : Universidad de Santander, 2019spa
dc.publisher.facultyFacultad Ciencias Económicas, Administrativas y Contablesspa
dc.publisher.programEspecialización en Gerencia de la Calidad y Auditoría de Servicios de Saludspa
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dc.rightsDerechos Reservados - Universidad de Santander, 2019spa
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dc.subject.proposalDonaciónspa
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dc.subject.proposalInstituciones prestadoras de servicios de saludspa
dc.titleAplicación del Programa Nacional de Auditoría de la red de donación y trasplantes (PNA) a las Instituciones Prestadoras de Salud (IPS) generadoras de donantes de órganos y tejidos con fines de trasplantes en Bucaramanga y su área metropolitana, 2018.spa
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