Examinando por Materia "Traffic injuries"

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    Acceso abierto
    Diálogos de mesas de trabajo: reconocimiento de necesidades de mejoramiento de competencias de taxistas metropolitanos- Primera Cohorte
    (Universidad de Santander, 2023-03-27) Pérez-Pulido, Miguel Oswaldo; Universidad de Santander; Área Metropolitana de Bucaramanga; Instituto Municipal de Cultura y Turismo de Bucaramanga; Dirección de Tránsito de Bucaramanga; Universidad de Santander; Área Metropolitana de Bucaramanga; Instituto Municipal de Cultura y Turismo de Bucaramanga; Dirección de Tránsito de Bucaramanga
    El objetivo principal del programa fue profesionalizar al Conductor de Transporte Público Metropolitano, a fin de lograr un desempeño competente y calificado en su labor, alcanzando resultados de calidad, excelente prestación del servicio, y un perfil profesional que se ajusta a las necesidades del entorno como propósito de ciudad. Dentro del marco del Convenio de Cooperación Institucional UDES-AMB, se conformaron mesas de diálogo con los taxistas y autoridades locales de transportes, y mediante el diagnóstico de necesidades se estructuró y se desarrolló un programa de capacitación en competencias acorde a las necesidades identificadas y priorizadas. El impacto generado fue el fortalecimiento en competencias de 120 conductores de taxi en temas relevantes a su actividad, con un enfoque de Seguridad Vial, Operación Turística Local e Histórica, Inglés Básico, Servicio al Cliente en Transporte y Movilidad Segura para Mujeres – AMB VIOLETA. Dentro de los beneficios obtenidos fue adquirir habilidades que marquen diferencia, los conocimientos alcanzados aplicados al ejercicio de una buena conducción, permitirán prestar un servicio integral a los usuarios del servicio, de la mano con las debidas actitudes de respeto a las normas; Compromiso de los diferentes entes involucrados por la oportunidad de vincularlos a estos procesos de crecimiento profesional de los taxistas del Área Metropolitana de Bucaramanga.