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Actualización de la Estrategia de Direccionamiento Nexus para los Graduados del Programa de Ingeniería Industrial de la Universidad de Santander Campus Cúcuta

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dc.contributor.advisorSilva-Jurgensen, Sandra Janeth
dc.contributor.authorHernández-Sinisterra, Jafet Leonardo
dc.contributor.juryPerpiñan-Araujo, Marieth María
dc.contributor.juryRodríguez-Manasse, Olga victoria
dc.date.accessioned2024-10-23T13:48:31Z
dc.date.available2024-10-23T13:48:31Z
dc.date.issued2024-06-12
dc.descriptionDigitalspa
dc.description.abstractEl presente trabajo se centra en la Actualización de las Estrategias de Direccionamiento NEXUS para los Graduados del Programa y el Diseño de Estrategias de Relacionamiento para los Graduados de Ingeniería Industrial de la Universidad de Santander (UDES), campus Cúcuta, Norte de Santander, fundada hace 31 años. El objetivo es potenciar la responsabilidad social de la institución en la relación y comunicación con los graduados del programa de Ingeniería Industrial, proponiendo estrategias para mejorar esta relación, basadas en estudios previos y antecedentes propios de la investigación. UDES ofrece programas académicos en diversas áreas, incluyendo pregrados, especializaciones, maestrías y doctorados, además de servicios de investigación, extensión y proyección social. El desarrollo del proyecto incluye un marco teórico que abarca las principales teorías y conceptos sobre el seguimiento de graduados, la inserción laboral y la participación en la vida institucional. El marco referencial se enfocará en un análisis comparativo de documentos existentes sobre graduados del programa, identificando puntos de mejora de acuerdo con los lineamientos institucionales. Asimismo, el marco legal cubrirá las normativas y regulaciones que rigen las prácticas de seguimiento y vinculación con los egresados, asegurando que las estrategias cumplan con los requerimientos legales. El marco conceptual definirá los términos clave utilizados en el proyecto, asegurando una comprensión precisa de los conceptos que fundamentan la investigación y el desarrollo de las estrategias. El marco metodológico detallará el enfoque y los métodos para recopilar y analizar la información necesaria para la actualización del programa NEXUS. Los objetivos específicos se dividen en tres capítulos. En el Capítulo 1 se realizará un análisis comparativo de los documentos existentes acerca de los graduados del programa para identificar puntos de mejora basados en los lineamientos institucionales. Este análisis incluirá un cuadro comparativo de las características y estrategias de seguimiento de los programas actuales y anteriores. En el Capítulo 2 se plantearán nuevas estrategias de seguimiento para los graduados, alineadas con los lineamientos del programa de egresados de la UDES, abarcando el seguimiento a graduados, la inserción laboral y la participación en la vida institucional. El Capítulo 3 se dedicará a la actualización del programa NEXUS, incorporando las estrategias propuestas y mejorando las áreas identificadas como deficientes en los análisis previos. Con este enfoque integral, se busca no solo mejorar la relación y comunicación con los graduados, sino también contribuir al desarrollo continuo del programa de Ingeniería Industrial, alineado con la misión y visión de la Universidad de Santander.spa
dc.description.abstractThis paper focuses on the Updating of the NEXUS Addressing Strategies for Programme Graduates and the Design of Relationship Strategies for Industrial Engineering Graduates of the University of Santander (UDES), Cúcuta campus, Norte de Santander, founded 31 years ago. The objective is to enhance the social responsibility of the institution in the relationship and communication with the graduates of the industrial engineering programme, proposing strategies to improve this relationship, based on previous studies and research background. UDES offers academic programmes in various areas, including undergraduate, specialisations, masters and doctorates, as well as research, extension and social projection services. The development of the project includes a theoretical framework covering the main theories and concepts on graduate follow-up, labour market insertion and participation in institutional life. The reference framework will focus on a comparative analysis of existing documents on programme graduates, identifying points for improvement in accordance with institutional guidelines. Likewise, the legal framework will cover the rules and regulations governing graduate follow-up and engagement practices, ensuring that strategies comply with legal requirements. The conceptual framework will define the key terms used in the project, ensuring an accurate understanding of the concepts underpinning the research and the development of the strategies. The methodological framework will detail the approach and methods for collecting and analysing the information needed to update the NEXUS programme. The specific objectives are divided into three chapters. In Chapter 1, a comparative analysis of existing documents on programme graduates will be carried out to identify points for improvement based on institutional guidelines. This analysis will include a comparative table of the characteristics and follow-up strategies of the current and previous programmes. Chapter 2 will propose new follow-up strategies for graduates, aligned with the guidelines of the UDES graduate programme, covering graduate follow-up, labour market insertion and participation in institutional life. Chapter 3 will be devoted to updating the NEXUS programme, incorporating the proposed strategies and improving the areas identified as deficient in the previous analyses. With this comprehensive approach, the aim is not only to improve the relationship and communication with graduates, but also to contribute to the continuous development of the Industrial Engineering programme, aligned with the mission and vision of the University of Santander.eng
dc.description.degreelevelPregrado
dc.description.degreenameIngeniero(a) Industrial
dc.description.tableofcontentsResumen ........................................................................................................................................ 19 Summary ....................................................................................................................................... 21 Introducción .................................................................................................................................. 23 Planteamiento del Problema ......................................................................................................... 25 Identificación del Problema .......................................................................................................... 25 Descripción del Problema ............................................................................................................. 26 Objetivos ....................................................................................................................................... 28 Objetivo General ........................................................................................................................... 28 Objetivos Específicos.................................................................................................................... 28 Justificación .................................................................................................................................. 29 Marco Referencial ......................................................................................................................... 30 Marco Contextual.......................................................................................................................... 30 Localización .................................................................................................................................. 32 Ubicación Geográfica ................................................................................................................... 32 Misión y Visión............................................................................................................................. 32 Estructura Organizativa ................................................................................................................ 33 Productos que Ofrece .................................................................................................................... 34 Antecedentes ................................................................................................................................. 36 Antecedentes Internacionales ........................................................................................................ 36 Análisis cualitativo de múltiples fuentes de programas de residencia en Medicina de Urgencia en Chile: un estudio de casoMulti-source qualitative analysis of emergency medicine residency programmes in Chile: A case study .............................................................................................. 36 Antecedentes Nacionales .............................................................................................................. 39 Antecedentes Regionales .............................................................................................................. 41 Marco Teórico ............................................................................................................................... 45 Teoría de la Responsabilidad Social ............................................................................................. 45 Responsabilidad Social Universitaria ........................................................................................... 45 Marco Conceptual ......................................................................................................................... 48 La Ingeniería Industrial ................................................................................................................. 48 El Campo de la Ingeniería Industrial en Colombia ....................................................................... 48 Egresados ...................................................................................................................................... 49 Competencias básicas ................................................................................................................... 49 Planes de Mejoramiento Institucional ........................................................................................... 49 Competencias Laborales Generales .............................................................................................. 50 Competencias Laborales Especiales ............................................................................................. 50 Pertinencia a la Educación Superior ............................................................................................. 50 Calidad de Educación Superior ..................................................................................................... 51 Seguimiento y Caracterización de Egresados: una Práctica de Calidad ....................................... 51 La Participación de los Graduados en las Decisiones Universitarias ........................................... 52 Marco Legal .................................................................................................................................. 54 Ley 30 de 1992.............................................................................................................................. 54 Ley 1712 de 2014.......................................................................................................................... 54 Ley 1188 de 2008.......................................................................................................................... 55 Decreto 2566 de 2003 ................................................................................................................... 55 Decreto 1295 de 2010 ................................................................................................................... 56 ISO 26000: 2010 ........................................................................................................................... 56 Decreto 1330 de 2019 ................................................................................................................... 57 Resolución 0412 de 2022 .............................................................................................................. 58 Resolución 021795 de 2020 .......................................................................................................... 59 Manual de Calidad de la Universidad de Santander UDES .......................................................... 60 Planeamiento Estratégico UDES .................................................................................................. 60 Ejes Estratégicos ........................................................................................................................... 61 Marco Metodológico ..................................................................................................................... 63 Tipo de Investigación .................................................................................................................... 63 Fuentes de Información................................................................................................................. 64 Fuentes Primarias .......................................................................................................................... 64 Fuentes Secundarias ...................................................................................................................... 64 Herramientas ................................................................................................................................. 64 Supuestos, Restricciones Y Entregables ....................................................................................... 65 Elementos administrativos del proyecto ....................................................................................... 66 Talento Humano............................................................................................................................ 66 Recursos institucionales ................................................................................................................ 66 Recursos Financieros y Presupuesto ............................................................................................. 67 Cronograma de Actividades .......................................................................................................... 67 Realizar un Comparativo de los Documentos Existentes Acerca de Graduados del Programa para la Identificación de los Puntos de Mejora Basado en los Lineamientos Institucionales .............. 70 Cuadro Comparativo Nexus .......................................................................................................... 71 Análisis de Resultados .................................................................................................................. 76 Diseño de Estrategias de Relacionamiento para los Graduados del Programa de Ingeniería Industrial de la Universidad de Santander Campus Cúcuta. (Carlos, Sánchez, 2021) [47] ........ 76 Conclusiones ................................................................................................................................. 77 Recomendaciones ......................................................................................................................... 78 Direccionar la aplicabilidad del programa Nexus UDES para el relacionamiento con los egresados del programa de Ingeniería Industrial de la Universidad de Santander Campus Cúcuta. (Juan Pablo Laguado, 2022) [48] .................................................................................................. 79 Conclusiones ................................................................................................................................. 79 Recomendaciones ......................................................................................................................... 80 Análisis General ............................................................................................................................ 81 Recomendaciones ......................................................................................................................... 82 Estrategias del Seguimiento de los Graduados, Basado en el Comparativo de los Programas Anteriores ...................................................... 83 Estrategias ..................................................................................................................................... 84 Programa de Inserción Laboral ..................................................................................................... 91 Programa de Participación en la Vida Institucional ...................................................................... 93 Programa de Participación de Graduados en la Vida Institucional ............................................... 95 Radio UDES Cúcuta ..................................................................................................................... 95 Participación a la Vida Institucional ............................................................................................. 97 Asistencia a Ferias del Programa .................................................................................................. 97 Conclusión .................................................................................................................................... 98 Nueva estructura para el Programa NEXUS de Seguimiento de Graduados, con el Fin de Fortalecer este Proceso en el Programa ...................................... 99 Bolsa de Empleo Universidad de Santander (UDES) Coordinación Graduados ........................ 101 Visita Programa de Graduados ................................................................................................... 102 Elmpleoudes.com ........................................................................................................................ 104 Conclusión .................................................................................................................................. 121 Conclusiones ............................................................................................................................... 122 Recomendaciones ....................................................................................................................... 124 Referencias Bibliográficas .......................................................................................................... 125spa
dc.format.extent132 p.
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dc.format.mimetypeapplication/msword
dc.identifier.instnameUniversidad de Santander
dc.identifier.localT 15.24 H276a
dc.identifier.reponameRepositorio Digital Universidad de Santander
dc.identifier.repourlhttps://repositorio.udes.edu.co
dc.identifier.urihttps://repositorio.udes.edu.co/handle/001/11030
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad de Santander
dc.publisher.branchCúcuta
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dc.publisher.placeCúcuta, Colombia
dc.publisher.programIngeniería Industrial
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dc.titleActualización de la Estrategia de Direccionamiento Nexus para los Graduados del Programa de Ingeniería Industrial de la Universidad de Santander Campus Cúcutaspa
dc.title.translatedUpdate of the Nexus Management Strategy for Graduates of the Industrial Engineering Program at the University of Santander Campus Cúcuta
dc.typeTrabajo de grado - Pregrado
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