Programa de Responsabilidad Social-Animal, con Enfoque Comercial Validado por un Grupo de Instituciones Focalizadas de Floridablanca
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Resumen en español
Esta investigación se llevó a cabo con el objetivo principal de identificar tanto la presencia como la percepción de las prácticas y políticas Pet-friendly en el entorno comercial del municipio de Floridablanca. Para lograr este propósito, se estructuró en cuatro fases, cada una alineada con los objetivos específicos planteados y las necesidades particulares requeridas para su cumplimiento. La investigación proporcionó una visión profunda de cómo los negocios en el sector de Cañaveral están implementando estas prácticas y políticas, destacando tanto los éxitos como los desafíos presentes en el mercado local. A través de este análisis, fue posible no solo identificar las oportunidades de mejora, sino también comprender las motivaciones detrás de la adopción de estas medidas, así como los beneficios tangibles e intangibles que han surgido como resultado. Esto ha contribuido significativamente a ampliar el entendimiento sobre la importancia de promover un entorno amigable para las mascotas en el ámbito comercial. Además, la investigación ha fortalecido los fundamentos del programa de responsabilidad social-animal, proporcionando información clave sobre las necesidades y expectativas de la comunidad local en relación con este tema. La realización de un grupo focal para validar el programa resultó ser una experiencia especialmente enriquecedora. La diversidad de puntos de vista, perspectivas y enfoques aportados por los participantes ha enriquecido significativamente el proceso, proporcionando una base sólida para su implementación efectiva y sostenible en el contexto local. En resumen, esta investigación no solo ha permitido identificar las prácticas y políticas Pet-friendly en el municipio de Floridablanca, sino que también ha sentado las bases para acciones futuras destinadas a promover una convivencia armoniosa entre las mascotas y la comunidad en el ámbito comercial.
Resumen en ingles
This research was carried out with the main objective of identifying both the presence and perception of Pet-friendly practices and policies in the commercial environment of the municipality of Floridablanca. To achieve this purpose, it was structured in four phases, each one aligned with the specific objectives set and the particular needs required for their fulfillment. The research provided deep insight into how businesses in the Cañaveral sector are implementing these practices and policies, highlighting both the successes and challenges present in the local market. Through this analysis, it was possible not only to identify opportunities for improvement, but also to understand the motivations behind the adoption of these measures, as well as the tangible and intangible benefits that have arisen as a result. This has significantly contributed to expanding the understanding of the importance of promoting a pet-friendly environment in the commercial sphere. Additionally, the research has strengthened the foundations of the animal-social responsibility program, providing key information on the needs and expectations of the local community in relation to this issue. Conducting a focus group to validate the program turned out to be a particularly enriching experience. The diversity of points of view, perspectives and approaches contributed by the participants has significantly enriched the process, providing a solid basis for its effective and sustainable implementation in the local context. In summary, this research has not only identified Pet-friendly practices and policies in the municipality of Floridablanca, but has also laid the foundations for future actions aimed at promoting a harmonious coexistence between pets and the community in the commercial sphere.