El informe final analiza el cumplimiento legal y evalúa los estados de resultados de M&M Inversiones Moreno SAS, empresa proveedora de servicios de internet en Norte de Santander, Colombia. Este estudio identifica retos regulatorios y financieros en un entorno competitivo. El objetivo principal fue evaluar el cumplimiento normativo y la rentabilidad por municipios, proponiendo mejoras operativas y estratégicas. La metodología combinó análisis cualitativo y cuantitativo, incluyendo revisión documental, listas de chequeo, entrevistas y análisis de estados financieros por centros de costos. Los resultados muestran un cumplimiento general adecuado, aunque con áreas de mejora. La empresa no realizó deterioro de cartera por $9.8 millones en 2023, ni presentó correctamente impuestos en algunos municipios. De 42 municipios que se prestó el servicio en el año 2023, 16 generaron pérdidas significativas, afectando la rentabilidad general. Las utilidades de los municipios restantes compensaron estas pérdidas, logrando un 6% de rentabilidad global. Adicional se recomienda implementar auditorías trimestrales, un análisis financiero detallado por municipio y adecuación a las Normas Internacionales de Información Financiera (NIIF). Estas medidas optimizarán la toma de decisiones estratégicas y fortalecerán el cumplimiento legal. En conclusión, M&M Inversiones Moreno SAS debe mejorar su gestión financiera y adaptarse proactivamente al marco regulatorio para garantizar su sostenibilidad y competitividad.
The final report analyzes the legal compliance and evaluates the income statements of M&M Inversiones Moreno SAS, an internet service provider in Norte de Santander, Colombia. This study identifies regulatory and financial challenges in a competitive environment. The main objective was to assess regulatory compliance and profitability by municipality, proposing operational and strategic improvements. The methodology combined qualitative and quantitative analyses, including document reviews, checklists, interviews, and financial statement analysis by cost centers. The results indicate overall adequate compliance, although with areas for improvement. The company did not account for an impairment of accounts receivable amounting to COP 9.8 million in 2023 and failed to correctly report taxes in certain municipalities. Of the 42 municipalities where services were provided in 2023, 16 generated significant losses, negatively affecting overall profitability. However, the profits from the remaining municipalities offset these losses, achieving a global profitability rate of 6%. Additionally, it is recommended to implement quarterly audits, conduct detailed financial analyses by municipality, and align with International Financial Reporting Standards (IFRS). These measures will optimize strategic decision-making and strengthen legal compliance. In conclusion, M&M Inversiones Moreno SAS must improve its financial management and proactively adapt to the regulatory framework to ensure its sustainability and competitiveness.