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Propuesta de Sistematización y Control de Inventarios para el Mejoramiento de la Eficiencia del Proceso de Compras en la Empresa Surtidor Eléctrico de Venezuela C.A URTELVENCA en la Ciudad de San Cristóbal – Edo. Táchira, Venezuela

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dc.contributor.advisorGutiérrez-Hernández, Marlon Miguel
dc.contributor.authorDíaz-Bautista, Juan Pablo
dc.contributor.juryRodriguez-Manasse, Olga Victoria
dc.contributor.juryArambula-Garcia, Claudia Ivonne
dc.date.accessioned2024-05-06T15:31:48Z
dc.date.available2024-05-06T15:31:48Z
dc.date.issued2023-12-01
dc.descriptionDigitalspa
dc.description.abstractEl presente trabajo tuvo como objetivo diseñar una propuesta de mejoramiento para el control de los procesos de inventarios y compras basado en la aplicación de un software administrativo en la empresa Surtidor Eléctrico de Venezuela C.A – SURTELVENCA en la ciudad de San Cristóbal – Edo. Táchira, Venezuela., metodológicamente estuvo enmarcado bajo el diseño no experimental con un enfoque cuantitativo de alcance descriptivo tomando en cuenta que el mismo implica recopilar información detallada y precisa sobre el estado actual del sistema de control de inventario en SURTELVENCA, para la misma se aplicó una encuesta a los empleados de la empresa para establecer el nivel de capacitación que poseen a nivel profesional que brinde las herramientas necesarias para la aplicación del software, posteriormente se evaluó por medio de un estudio de prefactibilidad el sistema administrativo que cumple con las características idóneas para ser aplicado en la empresa, asi como la factibilidad económica y tecnológica existente, seguidamente se presentaron los mecanismos de control de inventarios a través del desarrollo de cada una de las políticas y procedimientos correspondientes para llevar a cabo la aplicación del software A2 administrativo en la empresa y se realizó la prueba piloto con la línea iluminación led que dio inicio al proceso de sistematización de inventario de la empresa.spa
dc.description.abstractThe objective of this work was to design an improvement proposal for the control of inventory and purchasing processes based on the application of administrative software in the company Surtidor Eléctrico de Venezuela C.A – SURTELVENCA in the city of San Cristóbal – Edo. Táchira, Venezuela., methodologically it was framed under the non-experimental design under a quantitative approach of descriptive scope taking into account that it implies collecting detailed and precise information on the current state of the inventory control system in SURTELVENCA, for which it was applied a survey of the company's employees to establish the level of training they have at a professional level that provides the necessary tools for the application of the software, the administrative system that meets the ideal characteristics for be applied in the company, as well as the existing economic and technological feasibility, then the inventory control mechanisms were presented through the development of each of the corresponding policies and procedures to carry out the application of the A2 administrative software in the company. and the pilot test was carried out with the LED lighting line that began the company's inventory systematization process.eng
dc.description.degreelevelPregrado
dc.description.degreenameIngeniero(a) Industrial
dc.description.tableofcontentsResumen ........................................................................................................................................ 16 Summary ....................................................................................................................................... 18 Introducción .................................................................................................................................. 20 Planteamiento del problema .......................................................................................................... 22 Identificación del problema ........................................................................................................... 22 Descripción del problema .............................................................................................................. 23 Objetivos ....................................................................................................................................... 25 Objetivo general ............................................................................................................................ 25 Objetivos específicos ..................................................................................................................... 25 Justificación ................................................................................................................................... 26 Marco Referencial ......................................................................................................................... 29 Marco Contextual .......................................................................................................................... 29 Antecedentes de la institución ....................................................................................................... 29 Localización .................................................................................................................................. 29 Misión y Visión ............................................................................................................................. 30 Valores........................................................................................................................................... 30 Objetivos estratégicos.................................................................................................................... 30 Estructura Organizacional ............................................................................................................. 31 Productos que ofrece ..................................................................................................................... 32 Antecedentes ................................................................................................................................. 33 Marco Teórico ............................................................................................................................... 36 Inventarios ..................................................................................................................................... 36 Control interno de inventarios ....................................................................................................... 37 Software......................................................................................................................................... 38 A2 administrativo .......................................................................................................................... 39 Marco Conceptual ......................................................................................................................... 40 Administración .............................................................................................................................. 40 Sistemas administrativos ............................................................................................................... 40 Inventario de mercancías ............................................................................................................... 40 Planificación .................................................................................................................................. 41 Sistematización de inventarios ...................................................................................................... 41 Marco Legal .................................................................................................................................. 42 Marco Metodológico ..................................................................................................................... 46 Diseño de la investigación ............................................................................................................. 46 Fuentes primarias, secundarias y herramientas ............................................................................. 47 Supuestos, restricciones y entregables .......................................................................................... 49 Elementos administrativos del proyecto........................................................................................ 51 Talento humano ............................................................................................................................. 51 Recursos institucionales ................................................................................................................ 51 Recursos técnicos materiales ......................................................................................................... 51 Recursos financieros y presupuesto .............................................................................................. 51 Cronograma de actividades ........................................................................................................... 52 Fases de elaboración del proyecto ................................................................................................. 54 Capitulo I. Realizar un diagnóstico de la situación actual del control de inventarios y el proceso de compras para SURTELVENCA ............................................................................................... 56 Capitulo II. Analizar diferentes herramientas de control y sistematización de inventarios para la definición de las características requeridas del software para SURTELVENCA ......................... 80 Entrevista Dueño de la empresa .................................................................................................... 80 Estudio de prefactibilidad .............................................................................................................. 85 Definición de objetivos de la propuesta de prefactibilidad ........................................................... 86 Objetivo general ............................................................................................................................ 86 Objetivos específicos ..................................................................................................................... 86 Justificación de la propuesta de prefactibilidad ............................................................................ 86 Análisis operativo y funcional de la propuesta de prefactibilidad ................................................ 88 Estudio técnico .............................................................................................................................. 91 Ficha técnica del Software A2....................................................................................................... 92 Áreas beneficiadas de la implementación de un sistema de control de inventarios ...................... 94 Factibilidad financiera de implementación para mejorar la eficiencia en el proceso de compras 94 Análisis de Resultados de las Opciones de Prefactibilidad ........................................................... 96 Análisis Comparativo .................................................................................................................... 97 Capitulo III. Determinar los mecanismos de control de inventarios para la elaboración de procedimientos y políticas internas que permitan una gestión adecuada de inventarios y compras ....................................................................................................................................................... 98 Sistema A2 Administrativo ........................................................................................................... 99 Asistencia técnica ........................................................................................................................ 100 Procedimientos y políticas internas SURTELVENCA para el control y manejo de inventarios 101 Capitulo IV. Elaborar una prueba piloto con una categoría determinada del inventario general de la empresa bajo los parámetros de los mecanismos de control seleccionados ............................ 114 Objetivos de la prueba piloto....................................................................................................... 114 Descripción de la prueba piloto ................................................................................................... 115 Conclusiones ............................................................................................................................... 139 Recomendaciones ........................................................................................................................ 141 Referencias Bibliográficas .......................................................................................................... 142 Apéndices .................................................................................................................................... 145spa
dc.format.extent152 p.
dc.format.mimetypeapplication/msword
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.instnameUniversidad de Santander
dc.identifier.localT 15.23 D419p
dc.identifier.reponameRepositorio Digital Universidad de Santander
dc.identifier.repourlhttps://repositorio.udes.edu.co
dc.identifier.urihttps://repositorio.udes.edu.co/handle/001/10359
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad de Santander
dc.publisher.branchCúcuta
dc.publisher.facultyFacultad de Ingenierías y Tecnologías
dc.publisher.placeCúcuta, Colombia
dc.publisher.programIngeniería Industrial
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dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.subject.proposalSistematizaciónspa
dc.subject.proposalControl de inventariosspa
dc.subject.proposalProceso de comprasspa
dc.subject.proposalSystematizationeng
dc.subject.proposalInventory controleng
dc.subject.proposalPurchasing Processeng
dc.titlePropuesta de Sistematización y Control de Inventarios para el Mejoramiento de la Eficiencia del Proceso de Compras en la Empresa Surtidor Eléctrico de Venezuela C.A URTELVENCA en la Ciudad de San Cristóbal – Edo. Táchira, Venezuelaspa
dc.title.translatedProposal for Systematization and Inventory Control to Improve the Efficiency of the Purchasing Process in the Company Surtidor Eléctrico de Venezuela C.A URTELVENCA in the City of San Cristóbal – Edo. Tachira, Venezuela
dc.typeTrabajo de grado - Pregrado
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dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_71e4c1898caa6e32
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