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Diagnóstico del Capital Intelectual en una Empresa Distribuidora de Bebidas en el Municipio de Fonseca, La Guajira

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dc.contributor.advisorMárquez-Polo, Jhon Jairo
dc.contributor.authorSánchez-Aguirre, Hernando Luis
dc.contributor.authorVelásquez-Tinjacá, Orlando
dc.contributor.juryRestrepo-Guao, Sara
dc.contributor.juryCorrales-Daza, Jhony
dc.date.accessioned2024-04-18T16:19:25Z
dc.date.available2024-04-18T16:19:25Z
dc.date.issued2024-01-16
dc.descriptionDigitalspa
dc.description.abstractEl capital intelectual se ha convertido en parte importante de la valoración real de muchas organizaciones que tienen un gran número de activos intangibles, esta investigación tiene por objetivo general diagnosticar el estado del capital intelectual de una empresa dedicada a la distribución de bebidas en el municipio de Fonseca en el departamento de La Guajira, para lograr este objetivo se tomaron como base el modelo de medición del capital intelectual de [1], partiendo de un modelo básico descrito en los trabajos de [2], [3] y [4]. En el aspecto metodológico, se trató de una investigación de campo, no experimental, transversal y descriptiva se diseñó un cuestionario para esta investigación que consta de seis dimensiones, veintiséis subdimensiones, ochenta y seis indicadores y doscientos veintisiete ítems, con alternativas de frecuencia secuenciales ponderadas en una escala de siempre, casi siempre, algunas veces, casi nunca y nunca, con un valor correspondiente de 5, 4, 3, 2 y 1, respectivamente, para la población se tomó la totalidad de los directivos de la organización. Dentro de los resultados destacados se encuentra una alta valoración en la dimensión capital tecnológico y un bajo resultado en el capital humano, por lo cual se propusieron tres acciones de mejora que incluyen los ítems e indicadores a mejorar, responsable, tiempo y costo aproximando.spa
dc.description.abstractIntellectual capital has become an important part of the real valuation of many organizations that have a large number of intangible assets. The general objective of this research is to diagnose the state of the intellectual capital of a company dedicated to the distribution of beverages in the municipality of Fonseca in the department of La Guajira, to achieve this objective the intellectual capital measurement model of [1] was taken as a basis, starting from a basic model described in the works of [2], [3] and [4]. In the methodological aspect, it was a field, non-experimental, transversal, and descriptive research. A questionnaire was designed for this research that consists of six dimensions, twenty-six sub-dimensions, eighty-six indicators and two hundred and twenty-seven items, with weighted sequential frequency alternatives. On a scale of always, almost always, sometimes, almost never and never, with a corresponding value of 5, 4, 3, 2 and 1, respectively, for the population, all the directors of the organization were taken. Among the highlighted results is a high valuation in the technological capital dimension and a low result in human capital, for which three improvement actions were proposed that include the items and indicators to improve, responsible, time and approximate cost.eng
dc.description.degreelevelPregrado
dc.description.degreenameIngeniero(a) Industrial
dc.description.tableofcontentsIntroducción 15 Capítulo I. Planteamiento del Problema 17 Generalidades de Gestión del Conocimiento 17 Objetivos 20 Objetivo General 20 Objetivos Específicos 20 Justificación 20 Delimitación de la Investigación 21 Capitulo II. Marco Teórico 22 Antecedentes 22 Bases Teóricas 27 Capital Intelectual 27 Importancia del Capital Intelectual 28 Medición de los Activos Intelectuales 29 Capital Humano 31 Capital Estructural 31 Capital Organizativo 31 Capital Tecnológico 32 Capital Relacional 32 Capital de Negocio 32 Capital Social 33 Capital de Emprendimiento e Innovación 33 Capítulo III. Marco Metodológico 36 Diseño de la Investigación 36 Tipo de Investigación 37 Población y Muestra 38 Técnicas de Recolección de Datos 38 Técnicas de Análisis e Interpretación de Datos 39 Capítulo VI. Resultados 40 Conclusiones 67 Recomendaciones 69 Referencias Bibliográficas 70spa
dc.format.extent75 p
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.instnameUniversidad de Santander
dc.identifier.localT 15.24 S161d
dc.identifier.reponameRepositorio Digital Universidad de Santander
dc.identifier.repourlhttps://repositorio.udes.edu.co
dc.identifier.urihttps://repositorio.udes.edu.co/handle/001/10241
dc.language.isospa
dc.publisheruniversidad de santander
dc.publisher.branchValledupar
dc.publisher.facultyFacultad de Ingenierías y Tecnologías
dc.publisher.placeValledupar, Colombia
dc.publisher.programIngeniería Industrial
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dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.subject.proposalCapital Intelectualspa
dc.subject.proposalModelo de Mediciónspa
dc.subject.proposalDiagnostico Organizacionalspa
dc.subject.proposalCapital Humanospa
dc.subject.proposalCapital Tecnológicospa
dc.subject.proposalIntellectual Capitaleng
dc.subject.proposalMeasurement Modeleng
dc.subject.proposalOrganizational Diagnosiseng
dc.subject.proposalHuman Capitaleng
dc.subject.proposalTechnological Capitaleng
dc.titleDiagnóstico del Capital Intelectual en una Empresa Distribuidora de Bebidas en el Municipio de Fonseca, La Guajiraspa
dc.title.translatedDiagnosis of Intellectual Capital in a Beverage Distribution Company in the Municipality of Fonseca, La Guajira
dc.typeTrabajo de grado - Pregrado
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dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_71e4c1898caa6e32
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