Pasantía: Establecer el seguimiento y control al plan de desarrollo, sistemas de gestión de la calidad y sistemas de seguridad y Salud en el Trabajo mediante el Monitoreo de los procesos de la Tecnológica FITEC en la Ciudad de BUCARAMANGA.
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Establecer los procesos que conforman el área de reclutamiento y selección de staff de la empresa.pdf
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Resumen en español
El presente proyecto pretende conocer y establecer los procesos de una subárea de recursos humanos, teniendo en cuenta la norma ISO 9001: 2015 ya que se enfoca en procesos y en el ciclo PHVA y tener en cuenta el estándar interno de la compañía el cual es el BEST para conocer las v etapas que se llevan a cabo y la documentación necesaria para tener una buena gestión de calidad. Con esto se diseña un diagrama de flujo para cada grupo donde describe su procedimiento y así puede ser compartido y entendido con los interesados para un mejor análisis de los procesos. Según la información recolectada por el personal de la empresa y por medio de la observación directa se elaborará el diagrama de proceso del área de reclutamiento y selección de staff de una manera amplia, ya partiendo de ahí se elaboraran diagramas de flujos no tan extensos para los subprocesos que contiene, incluyendo documentos y bases de datos que se requieran para generar la actividad; con la visualización del diagrama de proceso se podrá hacer algunas modificaciones si lo requiere para disminuir el tiempo en que se lleva el proceso o mejorar alguna actividad.
Resumen en ingles
The present project aims to know and establish the processes of a sub-area of human resources, taking into account the ISO 9001: 2015 standard since it focuses on processes and the PHVA cycle and take into account the internal standard of the company which is the BEST to v know the stages that are carried out and the necessary documentation to have a good quality management. With this, a flow chart is designed for each group where it describes its procedure and thus it can be shared and understood with the stakeholders for a better analysis of the processes. According to the information collected by the company's personnel and through direct observation, the process diagram of the recruitment and selection of staff area will be elaborated in a wide way, and starting from there, flow diagrams not so extensive for the threads it contains, including documents and databases that are required to generate the activity; With the visualization of the process diagram, some modifications can be made if required to reduce the time in which the process takes place or to improve some activity.