Plan de Comunicaciones para la Empresa Premium Molino S.A.S
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Resumen en español
Las redes sociales han transformado significativamente diversos ámbitos a nivel global. Con el rápido avance de la tecnología, estas plataformas se han convertido en herramientas esenciales para las empresas, permitiéndoles alcanzar a su público objetivo de manera precisa. La capacidad de segmentar audiencias específicas y transmitir mensajes claros ofrece una ventaja competitiva en el marketing, facilitando el contacto directo con los clientes. No obstante, una presencia efectiva en redes sociales requiere más que solo abrir una cuenta; es fundamental saber comunicar adecuadamente el mensaje, según Carss (2021). Para lograr esto, es indispensable que las empresas cuenten con un equipo especializado y conocimientos en áreas como tendencias, producción de videos en formato reel, audiovisual, fotografía y diseño gráfico. Estos elementos son esenciales para definir una identidad de marca en redes sociales, ya que permiten estudiar el comportamiento del cliente y determinar la mejor manera de inducir una acción de compra, según Unir (2024) En este marco, se propone un proyecto empresarial enfocado en desarrollar un plan de comunicación estratégico para mejorar la percepción de marca de la empresa Premium Sport. El principal propósito de este proyecto es permitir que los estudiantes apliquen los conocimientos adquiridos en mercadeo y publicidad en un entorno profesional real, y reciban retroalimentación de la empresa. Al mismo tiempo, Premium Sport se beneficiará de los conocimientos y resultados positivos en su estrategia de marketing actual, mediante la creación de piezas gráficas, fotografía de productos, grabación y edición de videos tipo reel, y la creación de cronogramas de actividades para mantener la constancia en las estrategias de marketing. El objetivo final es un intercambio de conocimientos y experiencias donde el estudiante obtenga experiencia profesional real y la empresa resuelva su necesidad en el área de marketing en redes sociales.
Resumen en ingles
Social media has significantly transformed various sectors globally. With the rapid advancement of technology, these platforms have become essential tools for businesses, allowing them to reach their target audience precisely. The ability to segment specific audiences and convey clear messages offers a competitive edge in marketing, facilitating direct contact with customers. However, an effective presence on social media requires more than just opening an account; it is crucial to communicate the message appropriately, according to Carss (2021). To achieve this, it is essential for businesses to have a specialized team with knowledge in areas such as trends, reel video production, audiovisual content, photography, and graphic design. These elements are vital for defining a brand identity on social media, as they allow the study of customer behavior and the determination of the best way to induce a purchase action, according to Unit (2024). In this context, a business project is proposed to develop a strategic communication plan to improve the brand perception of the company Premium Sport. The main purpose of this project is to enable students to apply the knowledge acquired in marketing and advertising in a real professional environment and receive feedback from the company. At the same time, Premium Sport will benefit from the knowledge and positive results in its current marketing strategy through the creation of graphic pieces, product photography, reel-type video recording and editing, and the creation of activity schedules to maintain consistency in marketing strategies.