Estudio de Impacto de Bienestar Institucional de Administración Financiera 2019-2023
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Resumen en español
El presente estudio de investigación se enfoca en analizar el impacto de los cursos y servicios ofertados por el área de Bienestar Institucional del programa de Administración Financiera de la Universidad de Santander (UDES), sede Valledupar - Cesar, durante el período 2019-2023. La investigación tiene como propósito fundamental generar un análisis comprehensivo que permita identificar, evaluar y establecer estrategias de mejora continua en la implementación de estos servicios. El trabajo contempla tres objetivos específicos fundamentales: primero, identificar de manera detallada los cursos y servicios ofrecidos por el área de Bienestar Institucional durante el periodo estudiado; segundo, analizar la percepción de la comunidad académica respecto a la calidad y relevancia de dichos cursos y servicios; y tercero, presentar los resultados del estudio para establecer recomendaciones concretas de mejora. La metodología busca proporcionar una visión integral que permita no solo comprender el estado actual de los servicios de Bienestar Institucional, sino también diseñar estrategias que optimicen su implementación, contribuyendo así al desarrollo integral de los estudiantes del programa de Administración Financiera. La investigación contribuye significativamente al fortalecimiento institucional al proporcionar un análisis integral de los servicios de Bienestar Institucional, permitiendo identificar las percepciones, necesidades y expectativas de la comunidad académica del programa de Administración Financiera. Este estudio no solo genera un diagnóstico detallado de los cursos y servicios ofertados entre 2019 y 2023, sino que también se constituye como una herramienta estratégica fundamental para el diseño de intervenciones más efectivas, personalizadas y orientadas al mejoramiento continuo de la calidad educativa, promoviendo así un enfoque centrado en el desarrollo integral de los estudiantes y el fortalecimiento de las políticas institucionales de bienestar universitario.
Resumen en ingles
This research study focuses on analyzing the impact of the courses and services offered by the Institutional Well-being Department of the Financial Management program at the Universidad de Santander (UDES), Valledupar - Cesar campus, during the 2019-2023 period. The fundamental purpose of the research is to generate a comprehensive analysis that allows for the identification, evaluation, and establishment of continuous improvement strategies for the implementation of these services. The work includes three fundamental specific objectives: first, to identify in detail the courses and services offered by the Institutional Well-being Department during the study period; second, to analyze the academic community's perception of the quality and relevance of these courses and services; and third, to present the results of the study to establish concrete recommendations for improvement. The methodology seeks to provide a comprehensive overview that allows not only an understanding of the current state of Institutional Well-being services, but also to design strategies to optimize their implementation, thus contributing to the comprehensive development of students in the Financial Management program. This research contributes significantly to institutional strengthening by providing a comprehensive analysis of Institutional Well-being services, allowing for the identification of the perceptions, needs, and expectations of the Financial Management program's academic community. This study not only generates a detailed assessment of the courses and services offered between 2019 and 2023 but also serves as a fundamental strategic tool for designing more effective, personalized interventions aimed at continuously improving educational quality, thus promoting an approach focused on the comprehensive development of students and the strengthening of institutional university well-being policies.