Observatorio de Analítica Académica: conocimiento para la transformación social y educativa.
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Resumen en ingles
El Observatorio de Analítica Académica de la Universidad de Santander (UDES) ha sido un instrumento clave para el mejoramiento de las prácticas educativas mediante un enfoque colaborativo y participativo. Este proyecto integra ciencia, tecnología e innovación con el objetivo de responder a necesidades identificadas en la comunidad académica, promoviendo un proceso continuo de diálogo de saberes entre estudiantes, profesores, directivos y personal administrativo. Desde su creación, el Observatorio ha facilitado el intercambio entre directivos y programas académicos, logrando no solo una gestión más eficiente de la información, sino también impulsando la mejora continua de los procesos educativos mediante la aplicación de técnicas como Lean Six Sigma. Este enfoque ha permitido recopilar, analizar y democratizar los datos, garantizando un proceso participativo en la toma de decisiones y promoviendo la transparencia en la institución. Los informes generados por el Observatorio se han socializado periódicamente con los grupos de interés, lo que ha permitido la evaluación constante de las estrategias académicas y administrativas y ha posibilitado ajustes basados en evidencia. Este enfoque de socialización de resultados y evaluación continua se alinea con los principios de la Apropiación Social del Conocimiento, ya que fomenta la sensibilización de los actores educativos y fortalece la confianza en la institución. El acceso abierto a los datos ha promovido un diálogo de saberes entre todos los actores involucrados, fortaleciendo la capacidad institucional para el análisis y el mejoramiento educativo. Este proceso no solo ha mejorado las condiciones de enseñanza, sino que ha consolidado una cultura de análisis participativo, fundamental para el éxito académico de la UDES y su proyección hacia otras instituciones que enfrenten desafíos similares. La Dirección de Analítica Académica presenta, a través de este documento, las evidencias del desarrollo y consolidación del Observatorio de Analítica Académica de la UDES. Este observatorio es el resultado de la colaboración entre la comunidad académica e investigadores de los grupos de investigación Ciencias Básicas Aplicadas a la Sostenibilidad (CIBAS) y Fénix UDES, reflejando el compromiso institucional con el fortalecimiento de prácticas educativas y el uso de datos como recurso clave para la innovación y la mejora continua.
Resumen en español
The Academic Analytics Observatory of the University of Santander (UDES) has been a key instrument for the improvement of educational practices through a collaborative and participatory approach. This project integrates science, technology and innovation with the objective of responding to needs identified in the academic community, promoting a continuous process of dialogue of knowledge among students, professors, administrators and administrative staff. Since its creation, the Observatory has facilitated the exchange between managers and academic programs, achieving not only a more efficient management of information, but also promoting the continuous improvement of educational processes through the application of techniques such as Lean Six Sigma. This approach has made it possible to collect, analyze and democratize data, guaranteeing a participatory process in decision-making and promoting transparency in the institution. The reports generated by the Observatory have been periodically socialized with stakeholders, which has allowed the constant evaluation of academic and administrative strategies and has enabled evidence-based adjustments. This approach of socialization of results and continuous evaluation is aligned with the principles of Social Appropriation of Knowledge, as it fosters awareness among educational stakeholders and strengthens trust in the institution. Open access to data has promoted a dialogue of knowledge among all the actors involved, strengthening the institutional capacity for analysis and educational improvement. This process has not only improved teaching conditions, but has also consolidated a culture of participatory analysis, fundamental for the academic success of UDES and its projection towards other institutions facing similar challenges. The Directorate of Academic Analytics presents, through this document, the evidence of the development and consolidation of the Academic Analytics Observatory of UDES. This observatory is the result of collaboration between the academic community and researchers from the research groups Basic Sciences Applied to Sustainability (CIBAS) and Fénix UDES, reflecting the institutional commitment to strengthening educational practices and the use of data as a key resource for innovation and continuous improvement.